Оператор клиентской поддержки

Здравствуй, наш дорогой соискатель!

Если Вы ищете работу в крупной, международной и главное стабильной компании, то обязательно ознакомься с нашей вакансией.

Работая в компании Elis (Blesk InCare) , Вас ждёт работа в престижной международной компании. Вы станете очень важной частью настоящей команды.

Рекомендую Вам посмотреть видеообзор наших производств. Это поможет понять Вам чем мы занимаемся:

dzen.ru/video/watch/669fb819ef9cc46293a35727

Видеообзор по коврам:

dzen.ru/video/watch/67234369cbbeb97c27a63307?share_to=link

Обязанности:

Вас ждёт работа под наставничеством опытного руководителя с возможностью карьерного роста до менеджера по работе с клиентами и дальше.

- работа на входящих звонках (по готовым скриптам).

- работа со входящей почтой на электронный адрес клиентского сервиса.

- распределение входящих клиентских заявок между менеджерами клиентского сервиса.

- внесение любого запроса от клиента в информационную систему Компании

Требования:​​​​

Опыт работы оператором поддержки или Call-центра от 1 года.

Опыт работы в 1С, Битрикс24.

Основные личные качества - внимание к мелочам, многозадачность, самоконтроль, умение расставлять приоритеты, отслеживать дедлайны, способность работать в большой организации с огромным информационным потоком.

Стремление к профессиональному развитию и постоянному обучению.

Оклад 65 000 (с НДФЛ) + премия за выполненные показатели.

График работы: 5/2, сб-вс - выходные.

Полностью оборудованное комфортное рабочее место в офисе.

Обучение онлайн на обучающей платформе, корпоративные тренинги и мероприятия на протяжении всего периода работы.

Ежегодные мотивирующие программы, ориентированные на разные интересы сотрудников.

Белая заработная плата и официальное трудоустройство согласно ТК РФ.

Корпоративное маршрутное такси от/до метро Каширская, либо парковочное место на нашей территории для личного транспорта.

Чай / кофе в светлом и уютном офисе.

Будем рады видеть Вас в нашей дружной команде!