Специалист call-центра

Ключевые задачи:

• Проведение исходящих холодных и теплых звонков по предоставленной базе потенциальных клиентов через Скорозвон
• Квалификация лидов, выявление потребностей и болей потенциальных клиентов.
• Презентация продукта/услуги компании, подчеркивая его ключевые преимущества и ценность.
• Запись на встречу/демонстрацию для коммерческого отдела или генерация первичного интереса для дальнейшей работы.
• Ведение первичных переговоров и работа с возражениями.
• Ведение отчетности в CRM-системе: внесение информации по результатам звонков, статусов и комментариев.
• Активное участие в совершенствовании скриптов и методик продаж
  
  Наш идеальный кандидат:
• Имеет опыт работы в продажах, телемаркетинге или на позиции менеджера по холодным звонкам от 1 года.
• Обладает грамотной и четкой речью, умением уверенно и убедительно говорить.
• Устойчив к стрессу и отказам — не боится слова "нет".
• Обладает высокой эмоциональным интеллектом, способен слышать собеседника и подстраиваться под него.
• Целеустремлен и настойчив, имеет ярко выраженные лидерские качества и амбиции.
• Технически подкован: уверенный пользователь ПК (Google Docs/Sheets, CRM-системы).
• Готов к выполнению и перевыполнению плана (KPI).

Условия:

• Удаленный формат работы
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 по Мск.
• Очень лояльное руководство компании избавило бизнес процессы от излишнего официоза, тем самым сократив время на постановку и выполнение задачи