Менеджер call-центра (удалённо, без продаж)

Присоединяйтесь к нашей команде в качестве Менеджера call-центра!

Компания "Астория" - мы специализируемся на трудоустройстве IT-специалистов, помогаем преодолеть барьеры рынка и найти работу за 1-2 месяца.

Мы работаем с IT-специалистами на этапе поиска работы, помогаем пройти отбор и адаптироваться в новой компании.

Хотите работать в динамичной и поддерживающей среде, где вы сможете развивать свои навыки и помогать людям находить работу мечты? Тогда эта вакансия для вас!

Обязанности:

• Организация и проведение телефонных звонков с клиентами из предоставленной базы.
• Назначение встреч и запись клиентов на звонки с отделом продаж.
• Ведение и предоставление отчетности о проделанной работе.
• Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов и поддержание положительного имиджа компании.

Требования:

• Опыт работы в call-центре от полугода.
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами.
• Умение работать с CRM-системами и базами данных.
• Грамотная речь, ответственность, организованность и внимание к деталям.
• Способность работать удаленно и эффективно управлять своим временем.

Условия и преимущества:

• Удаленная работа.
• Возможности для профессионального роста и развития.
• Полная поддержка: чек-листы, скрипты, онбординг, обучение.

Если вы коммуникабельный, ответственный и хотите работать в стабильной компании с реальными перспективами - отправляйте резюме.

Мы свяжемся с вами в течение 1-2 рабочих дней.