Менеджер по работе с клиентами в колл-центр / Оператор call-центра
Менеджер по работе с клиентами в колл-центр / Оператор call-центра
Описание вакансии
Нам требуется грамотный Менеджер по работе с клиентами в колл-центр, который любит общение, легко находит со всеми общий язык и умеет улаживать конфликтные ситуации.
Обязанности:
Обязанности:
- Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании посредством IP телефонии.
- Устранение конфликтных ситуаций, работа с возражением.
- Написание скриптов для звонков.
-
Опыт работы в сфере поддержке/ продаж/психологии 1−2 года.
-
Хорошая дикция, умение общаться по телефону вежливо и убедительно.
-
Стрессоустойчивость и адаптивность.
-
Отсутствие страха холодных звонков.
-
Тихое рабочее место, отсутствие отвлекающих факторов.
- Полная занятость, график 5/2 (удаленка)
- Оплачиваемый больничный и отпуск.
- Бонусы за выполнение KPI.
- Стабильная заработная плата, оплата любым удобным вам способом.
Навыки
- Навыки продаж
- Деловое общение
- Деловая коммуникация
Похожие вакансии
Удаленная работа
Москва
от 104000 RUR
Оператор call-центра (назначение встреч, БФЛ)
БФЛ Центр Освобождение
Удаленная работа
Москва
до 130000 RUR
Специалист по работе с клиентами / клиентский менеджер
Альфа Консалтинг
Удаленная работа
Москва
до 149600 RUR
Менеджер первой линии (без продаж) в AI компанию
Университет искусственного интеллекта
Удаленная работа
Москва
до 180000 RUR
