Специалист call-центра

В связи с расширением команды, мы в поиске Специалиста call-центра.

Твоими задачами будут:

• Прием входящих звонков и совершение исходящих звонков по клиентской базе компании - работа с воронкой лидов;
• Обработка заявок и лидов в CRM по регламенту;
• Подогрев и своевременный перевод лида в стадию сделки на ответственных менеджеров по продажам;
• Консультация клиентов по продуктовым и сервисным предложениям компании (аналитические продукты и сервисы для производителей, импортеров, агентств и т.д.), выявление потребностей, работа с возможными возражениями и предложениями со стороны клиентов, передача информации на ответственных менеджеров по продажам;
• Понимание основных продуктов и сервисов компании (проводится регулярное обучение).

Мы ждем от тебя:

• Грамотная и четкая речь;
• Высокий уровень коммуникабельности и умение находить общий язык с потенциальным клиентом, умение слушать и не бояться делать подходящие предложения;
• Опыт работы с CRM и воронками;
• Опыт работы в Битрикс24 (будет преимуществом).

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ;
• Испытательный срок до 3-х месяцев;
• График работы 5/2 с 10:00 до 19:00;
• Удалённый формат работы;
• Работа в IT-компании;
• Выплата зарплаты 2 раза в месяц;
• Наличие системы бонусов;
• Возможность карьерного роста и профессионального развития;
• ДМС по завершению исп. срока;
• Дружный коллектив.