Руководитель отдела подбора персонала (массовый найм, курьеры)

Мы ищем сильного руководителя, который возглавит направление массового подбора курьеров и персонала для проекта Купер (СберМаркет).

Основные задачи:

• Обеспечить рост конверсии из входящего отклика авито в выход на смену курьеру;

• Организовать ежедневную работу команды (планерки, постановка задач, контроль выполнения, отчетность);

• Развивать и масштабировать команду рекрутеров (сейчас 6, нужно 12);

• Следить за качеством коммуникации сотрудников и кандидатов, соблюдением регламентов;

• Анализировать метрики (стоимость найма, отток, время выхода на смену) и предлагать решения для улучшения;

• Совместно с HR обновлять обучающие материалы и инструменты.

• Составление графика работы сотрудников и контроль телефонии.
  
  У нас есть: регламент работы отдела продаж и рабочий день сотрудника, собственная база знаний, скрипты и шаблоны работы с кандидатами,

Требования:

• Опыт управления массовым подбором (курьеры, водители, склад) от 2 лет;

• Навыки построения отдела и управления командой;

• Отличное знание CRM, аналитических инструментов, телефонии (Excel/Sheets, Notion и др.);

• Практический опыт улучшения конверсий и метрик найма;

• Гибкость, умение быстро адаптироваться и предлагать улучшения.

KPI на старте:

• Количество вышедших курьеров на смену в первый месяц;

• Конверсия из отклика в выход;

• Сроки адаптации сотрудников;

• Актуализация обучающих материалов.

Условия:

• Гибридный формат (офис + удаленка);

• График 5/2, 9:00–19:00 (МСК);

• Достойный доход: фикс + бонусы по KPI;

• Современные инструменты: CRM, АТС, Notion, Google Sheets;

• Возможность влиять на ключевые процессы и развитие компании.

Готов принять вызов?
Откликайтесь на вакансию, а мы с удовольствием выберем лучшего!)