Менеджер отдела гарантии

Обязанности:

• Прием заявок на гарантийное обслуживание компьютерной техники и периферийного оборудования от Заказчиков по электронной почте;
• Создание заявок в отдел логистики для забора оборудования, требующего гарантийное обслуживание, у Заказчиков;
• Взаимодействие с АСЦ и дистрибьюторами для замены или ремонта оборудования;
• Отслеживание и соблюдение сроков гарантийного обслуживания;
• Ведение журналов учета оборудования, находящегося в ремонте.
• Возврат отремонтированного оборудования Заказчикам.

Требования:

• Опыт работы в гарантийном отделе компьютерной компании или в сервисном центре приветствуется;
• Знание принципов документооборота;
• Опыт работы в 1С;
• Целеустремленность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.

Мы гарантируем:

• Работу в стабильной компании с многолетней историей;
• Оформление по ТК РФ с первого дня работы, социальный пакет (оплата больничных листов и ежегодных отпусков);
• Стабильную оплату труда, 2 раза в месяц;
• Полную занятость: понедельник – пятница, с 10.00 до 19.00;
• Доброжелательную атмосферу в коллективе;
• Возможность развивать свои профессиональные навыки вместе с компанией;
• Удобное расположение – 10 мин. пешком от ст. м. Технологический Институт.