Специалист Управления по работе с обращениями граждан

Обязанности:

Подготовка информации/ проектов ответов на обращения граждан (ознакомление с содержанием обращения граждан, определение основных вопросов, требующих ответов по существу; изучение нормативных правовых актов, необходимых для подготовки информации/проектов ответов; анализ предоставленной администрацией образовательной организацией и иными структурными подразделениями Департамента информации; подготовка информации/ проекта ответа за подписью должностного лица Департамента);

Работа в системе электронного документооборота;

Взаимодействие с подведомственными учреждениями, структурными подразделениями Департамента в рамках подготовки проектов документов на обращения граждан.

Требования:

Знание основ делопроизводства, MS Office (Word, Excel, Outlook, Power Point), системы электронного документооборота (ЭДО)МЭДО;

Знание Закона о порядке рассмотрения обращений граждан РФ (59-ФЗ);

Работа в короткие сроки и с большим объемом информации, ориентация на результат;

Умение аргументировано и ясно строить устную и письменную речь.

Условия:
Работа в офисе;
График 5/2, 08:00–17:00 (по пятницам до 15:45);
Оформление по ТК РФ.

Расположение:
г. Москва, набережная Академика Туполева, д. 15, корп. 4