Специалист сопровождения заселения
Специалист сопровождения заселения
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
-
Проверка пакета документов, подписанных клиентом (передаточный акт или иные документы о передаче объекта недвижимости);
-
Обработка подписанных документов клиента, проведение в программе;
-
Контроль устранения замечаний по акту осмотра в гугл-таблице и ПКП;
-
Подготовка телеграмм, уведомлений и исходящих ответов клиентам;
-
Обработка клиентских обращений, претензий в Директум и СRМ по вопросам заселения и замечаний, выявленных при заселении;
-
Обзвон и коммуникации с клиентами на объекте, помощь смежным отделам по работе с клиентами;
-
Подготовка ежедневных отчетов.
- Высшее образование;
- Опыт работы у застройщика от 1 года в заселении или постпродажном обслуживании;
- Знание Microsoft Office (Word, Excel), гугл таблицы.;
- Внимательность.
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- График работы: 5/2, с 9.00 до 18.00, суб., вс. -выходной;
- После испытательного срока возможно перейти на удаленку или гибридный формат работы;
- Заработная оплата: оклад + ежемесячная премия по результатам работы;
- ДМС;
- Место работы офис заселения Шагал по адресу: г. Москва, набережная Марка Шагала, д.11, корп. 2.
Похожие вакансии
Оператор/Начинающий специалист
ПИК-специализированный застройщик
Удаленная работа
Москва
до 44000 RUR
Специалист по приему и обработке заказов
Комфорт-сервис Домовёнок
Удаленная работа
Москва
до 62000 RUR
Личный менеджер по сопровождению франчайзи
LEVITA (ООО Джеймс Билгтон)
Удаленная работа
Москва
от 40000 RUR
Удаленная работа
Москва
до 90000 RUR