Руководитель отдела продаж (EdTech)

Клерк.ру — крупнейшее медиаресурсное издание России для бухгалтеров и финансовых специалистов с 23-летней историей. Мы задаем стандарты профессиональной информации, помогая десяткам тысяч специалистов быть в курсе изменений в законодательстве и бухгалтерской практике.

Наш портал посещают 7+ миллионов пользователей в месяц.

Сейчас мы масштабируем коммерческое направление и ищем Руководителя отдела продаж.

Вам предстоит возглавить команду, которая продает образовательные продукты и подписку на наши профессиональные инструменты

Чем вы будете заниматься:

Управление командой продаж:

• Руководство отделом продаж: 2 группы активных продаж (офис), группа сопровождения клиентов (удалённо).
• Адаптация, обучение и мотивация менеджеров и руководителей групп.
• Постановка целей, контроль KPI, регулярная оценка эффективности сотрудников.
• Развитие управленческой культуры: наставничество, развитие лидеров, делегирование, обратная связь.

Стратегия и процессы:

• Выстраивание прозрачных процессов продаж и
• Анализ и оптимизация воронки продаж, повышение конверсий
• Работа с метриками: от дневных планов до стратегических показателей отдела.

Развитие бизнеса:

• Запуск и масштабирование направления по работе с корпоративными клиентами (поиск, удержание, развитие).
• Повышение среднего чека через кросс-продажи и upsale.
• Повышение эффективности клиентского сопровождения и оптимизация ресурсов команды

Коммуникация и отчетность:

• Ежедневное планирование, проведение планерок, постановка задач.
• Подготовка аналитических отчетов по результатам работы отдела.
• Взаимодействие с другими отделами: маркетингом, продуктами, поддержкой.

• Опыт управления отделом продаж (обязательно, особенно удалённым).
• Опыт работы в онлайн-бизнесе, образовательных продуктах или консалтинге приветствуется.
• Понимание CRM-систем и умение строить процессы продаж вокруг данных.
• Навыки аналитики, умение принимать решения на основе метрик.
• Способность мотивировать и развивать команду.
• Нацеленность на результат, ориентация на рост выручки.
• Лидерские качества, системное мышление, инициативность.

Будет вашим преимуществом:

• Опыт работы в call-центрах и в сфере B2B.
• Знание специфики бухгалтерского сервиса или смежных ниш.
• Успешный опыт масштабирования отдела продаж.

• График: пятидневная рабочая неделя с 09:00 до 18:00 без задержек и переработок, суббота и воскресенье — выходные;
• Прозрачная система мотивации: достойный оклад + KPI;
• Качественный онбординг;
• Активная корпоративная жизнь (йога, корпоративы и тд);
• Реализация идей сотрудников – знаешь, как сделать лучше и продуктивнее, мы прислушаемся и внедрим;
• Работа одном из самых комфортных и стильных офисов в центре города.