Инженер технической поддержки
Инженер технической поддержки
Астана, улица Алихана Бокейхана, 29Б
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Обработка обращений абонента, в частности, технической поддержки.
- Проведение диагностики соответственно типу обращения.
- Устранение неполадок, если это в рамках компетенции.
- Активация подключений.
- Проверка оптических сигналов на абонентском оборудовании.
- Контроль сервисной работы монтажников.
- Устранение неполадок, если это в рамках компетенции.
- Проведение диагностики по типу обращения.
- Дефектовка абонентского оборудования.
- Знание Казахского языка, способность вести диалог на Казахском;
- Знание операционной системы Windows и умение ее настраивать;
- Знание принципов работы головной станции на уровне оператора;
- Знание принципов работы коммутации;
- Знание стек протоколов TCP/IP;
- Знание принципов работы wi-fi, GPON;
- Знание схемы работы видеосервиса;
- Знание схемы работы IP TV.
- Официальное трудоустройство
- Стабильная выплата зарплаты 2 раза в месяц
- Комфортное рабочее место
Адрес
Похожие вакансии
Полный день
Астана
до 350000 KZT
Удаленная работа
Астана
от 300000 KZT
Системный инженер
РГП на ПХВ Казводхоз Министерства водных ресурсов и ирригации Республики Казахстан
Полный день
Астана
до 400000 KZT
Специалист технической поддержки пользователей
Академия государственного управления, РГКП
Полный день
Астана
до 400000 KZT
Специалист технической поддержки (модерация)
ЧК CDS DEVELOPMENT LTD.
Полный день
Астана
от 250000 KZT
Инженер сервисной службы (Автосервисное оборудование)
Etari Kazakhstan (Етари Казахстан)
Полный день
Астана
до 800000 KZT