Инженер Центра компетенций L3 (СХД TATLIN)

YADRO

Инженер Центра компетенций L3 (СХД TATLIN)

Описание вакансии

Команда L3 – это ключевое звено, соединяющее разработку программного и аппаратного обеспечения с сервисной командой. Основные задачи команды включают: поиск первопричин сбоев и аномального поведения систем; составление и поддержание актуальной базы знаний для команды технической поддержки; составление и контроль запросов на изменения для команд разработки.

Чем вам предстоит заниматься

  • Помощь Сервисной службе в решении обращений экспертного уровня в удаленном режиме (в т.ч. в режиме дежурств 24х7);
  • Исследование технических аномалий и поиск их первопричин совместно с R&D;
  • При необходимости, воспроизведение проблем на тестовых стендах в собственной лаборатории;
  • Подготовка технического содержания документа с описанием корневых причин (RCA);
  • Формирование и поддержание в актуальном состоянии технической базы знаний;
  • Непрерывное влияние на качество и функционал конечных продуктов семейства TATLIN через совместную работу с командами R&D по заведенным в них задачам.

Мы ожидаем от будущего члена команды

  • Продвинутое знание Linux систем;
  • Углубленное знание фундаментальных принципов работы компьютерной аппаратной части;
  • Понимание принципов работы сетевых протоколов;
  • Знания SAN;
  • Навыки скриптового программирования;
  • Интерес к исследовательской работе, техническая въедливость;
  • Стрессоустойчивость и умение работать в многозадачном режиме;
  • Структурированность и аналитический подход к решению задач;

Будет плюсом если вы обладаете

  • знанием цикла разработки ПО;
  • опытом работы с Atlassian Jirа, Confluence, ServiceDesk.
Навыки
  • Linux
  • СХД
  • Storage
  • L3
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

MIND Software
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
ЮНИМ
Удаленная работа
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Клируэй Текнолоджис
Удаленная работа
  • Москва

  • до 260000 RUR

Рекомендуем
Лаборатория Касперского
Полный день
  • Москва

  • до 260000 RUR

YADRO
Полный день
  • Москва

  • до 260000 RUR

Солар
Полный день
  • Москва

  • до 260000 RUR

РДП Энтерпрайз

Сетевой инженер

РДП Энтерпрайз

Полный день
  • Москва

  • до 260000 RUR

AERODISK
Полный день
  • Москва

  • до 260000 RUR

Полный день
  • Москва

  • до 280000 RUR

Postgres Professional
Удаленная работа
  • Москва

  • до 280000 RUR

Си-Эн-Эс
Полный день
  • Москва

  • до 280000 RUR

Inventive Retail Group

Pre-Sale инженер

Inventive Retail Group

Полный день
  • Москва

  • до 280000 RUR

GS Group
Полный день
  • Москва

  • до 280000 RUR

YADRO
Полный день
  • Москва

  • до 280000 RUR

Playerok
Полный день
  • Москва

  • от 300000 RUR

Элекснет
Полный день
  • Москва

  • от 300000 RUR

Т-Банк
Полный день
  • Москва

  • от 300000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию