Сервис-менеджер

Компания ФАКТ

Сервис-менеджер

Санкт-Петербург, Красногвардейская площадь, 3Е

Метро: Ладожская

Описание вакансии

Приглашаем Сервис-менеджера в департамент Сервиса компании "Факт"!

Обязанности:

  • Прием обращения клиентов компании по телефону, эл. почте и в соц. сетях (вопросы по инфраструктуре поселков, оплате, регистрации перехода права собственности и любые другие вопросы, связанные с жизнью клиентов в поселках компании);

  • Подписание с клиентами необходимых документов по земельным участкам и их обслуживанию: договоры, дополнительные соглашения и пр.;

  • Подготовка официальных писем, документов, рассылок, связанных с деятельностью отдела;

  • Предложение дополнительных услуг и организация их выполнения;

  • Активное взаимодействие со смежными подразделениями компании по обращениям клиентов, контроль выполнения поставленных задач;

  • Отслеживание сроков договорных обязательств компании перед клиентами, ведение реестра обязательств по заключенным договорам;

  • Отчетность по своему функционалу;

  • Выполнение поручений руководителя, связанные с деятельностью подразделения;

  • Выполнение обзвонов клиентов;

  • Другие обязанности, которые могут выполняться сотрудником (не регулярно).

Требования:

  • Отличные коммуникативные навыки, умение находить подход к любому клиенту;

  • Умение работать с конфликтными ситуациями;

  • Грамотная устная и письменная речь;

  • Умение работать в режиме многозадачности, быть готовым к нестандартным задачам и находить оптимальные пути их решения;

  • Преимуществом будет знание нормативно-правовой базы в сфере недвижимости, правоустанавливающих документов;

  • Преимущественно рассматриваем кандидатов с опытом работы от 3 лет в области клиентского сервиса;

  • Уверенный пользователь ПК (MS Office, 1C, CRM)

Условия:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ
  • График работы 5/2 с 9.30 до 18.00
  • Заработная плата 72 000 оклад + бонусы при выполнении KPI, бонус за продажи доп. услуг + квартальный и годовой бонусы при выполнении KPI.

    Дополнительные выплаты: оплата мобильной связи;

  • Демократичная корпоративная культура и отсутствие дресс-кода;
  • Насыщенная корпоративная жизнь (обучения, лекции, конкурсы, соревнования, приятные бонусы от компании, запоминающиеся корпоративы, тимбилдинги и многое другое)
  • Место работы: современный офис Design District DAA на Красногвардейской площади, д. 3Е
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

ЭЙ БИ ЭЙ
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 90000 RUR

Рекомендуем
ИНТАН Центры Имплантации и стоматологии

Менеджер по продажам / Куратор лечения / Сервис-менеджер

ИНТАН Центры Имплантации и стоматологии

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 100000 RUR

Рекомендуем
Placebo/25
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 100000 RUR

Рекомендуем
Авто-Стиль
Гибкий график
  • Санкт-Петербург

  • от 70000 RUR

НевоХим
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 100000 RUR

Эскаро Кемикал АС

Сервис-менеджер

Эскаро Кемикал АС

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 85000 RUR

Петрович, Строительный Торговый Дом

Сервис-менеджер (Софийская ул.)

Петрович, Строительный Торговый Дом

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 81000 RUR

Европапир
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 81000 RUR

Альфа-Банк
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 85000 RUR

Крестовский Сад Ресторанный комплекс

Сервис - менеджер/тренинг - менеджер ресторана

Крестовский Сад Ресторанный комплекс

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 120000 RUR

Станция
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 100000 RUR

ЕАЕ-Консалт

Сервис-менеджер SAP

ЕАЕ-Консалт

Удаленная работа
  • Санкт-Петербург

  • до 100000 RUR

Мой медицинский центр
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • до 100000 RUR

Альфа-Банк
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 90000 RUR

Мрия (Mriya Resort)

Сервис-менеджер

Мрия (Mriya Resort)

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 90000 RUR

Скай Фитнес
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • до 90000 RUR

Альфа-Банк
Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 85000 RUR

Nord Hotels
Сменный график
  • Санкт-Петербург

  • от 80000 RUR

НИТИ Авангард

Сервис-менеджер

НИТИ Авангард

Полный день
  • Санкт-Петербург

  • от 80000 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию