Директор по маркетингу (клининговый сервис)

Директор по маркетингу в Helpers City

Мы Helpers City - клининговая компания с лучшим сервисом в Ереване, Тбилиси, Батуми и Ташкенте. Команда молодая и дружелюбная, готовы помогать вам быстро адаптироваться и комфортно чувствовать себя в коллективе:)

Кто нам подойдет?
Мы ищем человека с опытом в маркетинге, кто поможет нам масштабироваться, увеличить количество целевых лидов и, как следствие, увеличить выручку и количество заказов.

Какие будут задачи?

• Построить единый маркетинг-контур: performance + CRM + бренд + партнёрства.

• Вывести стабильный план лидогенерации по каналам (контекст, таргет, SEO, агрегаторы, рефералка).

• Настроить воронку от клика до заказа: сайт/лендинг, калькулятор, лид-формы, быстрый контакт (WhatsApp/телефон).

• Вырастить конверсию: A/B-тесты офферов, UX правки, скрипты для кол-центра, speed-to-lead.

• Внедрить upsell/cross-sell (окна, химчистка, абонементы, «после ремонта», «перед сдачей»).

• Развить B2B-поток: партнёрства с ЖК, управляющими компаниями, застройщиками, агентствами недвижимости, дизайнерами.

• Построить CRM-маркетинг: сегментации, триггерные цепочки (email/SMS/WhatsApp), «повторные уборки», сезонные кампании.

• Управлять рекламным бюджетом и агентствами/подрядчиками, нанимать перфоманс-специалистов.

• Отчётность по CAC, ROMI, LTV, CR, AOV, сквозная аналитика.

KPI (первые 3–6 месяцев)

• Лиды: +50–100% к текущему месячному объёму (с разбивкой по каналам).

• CAC ≤ целевого, ROMI ≥ 300% по ключевым кампаниям.

• Конверсия из заявки в заказ: +25–40%.

• AOV/средний чек: +15–25% за счёт пакетов и допов.

• Доля повторных заказов: +10–20 п.п.

• 3–5 новых B2B-контрактов/месяц (средний чек выше розницы).

Мы ожидаем, что у вас есть:

• 3–5+ лет в перфоманс/маркетинг-дирекции сервиса/e-commerce/локального бизнеса.

• Умение строить лидоген и unit-экономику: CAC, LTV, маржинальность, P&L влияния маркетинга.

• Практика в контексте/таргете/SEO/агрегаторах, CRM-маркетинг, реферальные программы.

• Опыт запуска/масштабирования в нескольких городах/странах — плюс.

• Навыки управления подрядчиками и in-house командой (дизайн, контент, media buying).

• Инструменты: Google/Яндекс Ads, GA4/Аналитика, Tag Manager, CRM (amo/Bitrix), коллтрекинг, Power BI/Looker — будет плюсом.

Что мы предлагаем:

• Влияние на выручку и масштаб компании.

• Гибкая мотивация: фикс + бонус от KPI (лиды/выручка/ROMI/повторки).

• Оплата обсуждается индивидуально по результатам собеседования.

Присылай свое резюме и сопроводительное письмо!