Руководитель учебного центра (первичное обучение)

Компания Телесейлз – Сервис — крупнейший Контактный центр Черноземья.

Входим в ТОП-3 по версии международной премии Call Сenter Guru Awards в номинации «Лучший аутсорсинговый проект, партнерство», и этим все сказано! Второе место среди крупных компаний РФ в сфере «Телекоммуникация и связь» в рейтинге работодателей hh.ru за 2022 год.

Сейчас мы находимся в поиске руководителя отдела обучения и если у вас есть соответствующий опыт, нам по пути!

Обязанности:

• Управление отделом обучения (20 тренинг-менеджеров)
• Организация обучения стажеров колл-центра (прием заявок на обучение от заказчика, согласование графика обучений, распределение нагрузки между тренерами и пр)
• Работа с документацией и отчетностью (Работа с воронкой по подбору персонала, учет и увеличение конверсии по выпустившимся с обучения);

Условия:

• График работы: 5/2 административный
• Официальный доход: оклад + ежемесячная премия (выплаты 2 раза в месяц)
• Место работы: ост. Работница/ЖД Поликлиника

Что мы ждем от вас:

• Опыт работы на руководящей должности;
• Опыт работы в отделе обучения и развития персонала;
• Опыт самостоятельного проведения тренингов;
• Активная жизненная позиция;
• Хорошие коммуникативные навыки;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Нацеленность на результат.

Собеседование будет проходить в двух этапах: звонок и очная встреча.

Ждем ваш отклик, до связи!