Менеджер клиентского сервиса

ООО "Серволюкс Восток" является частью ГК Серволюкс. Лидер по производству мяса курицы в Беларуси и входит в ТОП-10 производителей мяса птицы в СНГ.

Компания славится своей натуральной продукцией из мяса птицы, мясоколбасными изделиями и молочной продукцией, которые производятся на собственных предприятиях. Наши бренды: "Петруха", "Landers", "Cream Nuvo", "Лакомый край", "Мишутка", "Карапузики", Cabanos" и другие.

В настоящий момент ищем в команду Ведущего специалиста в отдел доставки и клиентского сервиса.

Ваши функции и зоны ответственности:

- Контроль поступления и внесение заказов от клиентов (дальнейшая
работа с заказами – подрезка, деление, подтверждение)
- Контроль цен, взаимодействие с координаторами и менеджерами отдела
продаж
- Контроль заказов, взаимодействие с логистами
- Внесение предзаказов
- Создание заказов фабрик по заказам торговых домов
- Подвязка новой номенклатуры клиента, временных окон выгрузки
заказов, Гуидов (Меркурий) в 1С
- Контроль корректной работы Операторов EDI
- Ведение табеля Операторов EDI
- Обучение новых сотрудников
- Работа на портале Сфера Курьер, Контур Диадок, подписание эл.
документов
- Контроль продления эл подписи, лицензии адаптера 1С и тех.
обслуживания провайдера EDI
- Контроль поступления счетов на оплату от провайдера EDI, внесение
счетов в программу для дальнейшей оплаты
- Взаимодействие с провайдером EDI и специалистами компании по
вопросам устранения технических неполадок и доработок процесса работы EDI

Успешный кандидат для нас:

• Имеет высшее или среднее образование.
• Опытный пользователь ПК, 1С, Word, Excel.
• Умеет работать в режиме многозадачности.
• Имеет опыт работы на аналогичной должности от 1 года.

Условия работы

• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00
• Работа по ТК РФ