Поддержка заказчиков по СДС, использующих другие продукты Верме в части решения вопросов не относящихся к СДС, например: не проставляются ручные отметки, не осуществляется заказ смен (кейсы за пределами стандартного процесса и инструкции). Первая линия технической поддержки (продвинутое знание Портала Планирования и Портала Внешнего Персонала).
Подготовка и настройка стендов для запуска новых проектов СДС (и потенциально МС) – заведение структуры заказчика, настройка ставок, повышающих коэффициентов, маршрутов согласования, ролевой модели и прав доступа, УРВ.
Настройка отчетов под проект на ПП и/или ПВП.
Технический саппорт на демо встречах.
Обновление кодов, ставок, заказываемых услуг на ПВП по ходу проекта, переключение на биржу.
Требования:
Понимание процесса работы СДС «за кадром», отрисовка блок-схем процесса для передачи в смежные подразделения. Понимание работы СДС на стороне 1С.
Условия:
Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня;
Удаленный формат работы;
График работы 5/2 с 10:00 до 19:00 или с 9:00 до 18:00;
Возможность гибридного графика работы;
Офис м. Белорусская;
Мы резиденты Сколково и наша компания находится в реестре ИТ компаний РФ;