Специалист технической поддержки WMS

Для работы в отделе технической поддержки требуется ответственный, усидчивый, клиентоориентированный сотрудник с активной жизненной позицией, готовый к работе в команде, нелинейным подходом к решению задач, креативным мышлением.

Требования:

- Знание ПК и периферийных устройств
- Знание ОС Windows
- Знание складской логистики
- Знание SQL
- Знание ОС Linux (Приветствуется)

Обязанности:

- Консультация по работе с системой управления складом CWMS3000.
- Прием и регистрация заявок от клиентов об ошибках ПО в хелп-деске RedMine.
- Моделирование ошибки на базе клиента.
- Исправление ошибок собственными силами и\или Постановка задачи отделу разработки на исправление ошибки.
- Выполнение поставленных руководителем задач.

Условия:
- Москва, м.Бульвар Дмитрия Донского, Офис, 5/2 09:00 - 18:00
- Обучение в процессе работы.
- Бонус за выполнение KPI