Оператор call-центра

«Клиника доктора Пеля» – это уникальное сочетание истории и семейных традиций. На сегодняшний день клиника является профессиональным медицинским центром, который оказывает квалифицированную помощь взрослым и детям.

Обязанности:

• Прием звонков
• Консультирование пациентов по услугам и акциям клиники
• Ведение записи пациентов на приемы и обследования в МИС
• Информирование пациентов об акциях клиники
• Предупреждение пациентов о подготовке к исследованиям
• Эффективное взаимодействие с пациентами с целью их записи
• Обзвон записанных пациентов на следующий день
• Обработка и обзвон онлайн заявок
• Переписка с пациентами в рабочем чате
• Ведение отчетности

Требования:

• Опыт работы в медицинских клиниках приветствуется
• Уверенный пользователь ПК
• Клиентоориентированность
• Грамотная речь и хорошая дикция
• Умение хранить конфиденциальную информацию
• Проявление эмпатии

Условия:

• Работа в профессиональном и увлеченном коллективе
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 или подработки по 12ч. в день со ставкой 320 р/час
• Стабильность и трудоустройство по ТК РФ

• 20% скидка на все услуги клиники!

• Корпоративную развозку от станций метро Пионерская, Комендантский проспект, Старая Деревня