Менеджер по развитию медицинских компетенций и операционной эффективности медицинского отдела

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

разработать единый стандарт работы для всех терапевтических направлений медицинского отдела с целью обеспечения преемственности и научного лидерства;
обеспечить эффективный процесс непрерывной профессиональной подготовки и развития для сотрудников медицинского отдела.
Развитие компетенций для терапевтических направлений:
Отслеживать показатели деятельности отдела;
Участвовать в процессе бренд-планирования для обеспечения кросс - функционального взаимодействия медицинского отдела и ключевых специалистов здравоохранения, оценивать риски и необходимые ресурсы;
Разрабатывать и организовывать образовательные программы развития сотрудников медицинского отдела;
Анализировать современные тренды в области обучения и развития
Развивать у команды навыки управления проектами;
Устанавливать и отслеживать соответствующие целевые показатели эффективности медицинского отдела и корректировать их для получения максимального результата
Медицинские проекты:
Оптимизировать существующие и внедрять новые проекты, а также разрабатывать методики улучшения работы по вопросам, связанным с деятельностью подразделений компании, и управлять подобными процессами;
Являться ключевым контактным лицом для коллег из глобальной/региональной команды по вопросам компетенций и ключевых показателей эффективности медицинского отдела;
Обеспечивать соответствие компетенций медицинского отдела с целями Глобальной/региональной команды, для надлежащего выполнения поставленных задач
Изучать инновационные технологии, оценивать возможность их внедрения и управлять практическим осуществлением;
Эффективно взаимодействовать с внешними и внутренними кросс-функциональными партнерами;
Предоставлять экспертную оценку и консультации по вопросам развития сотрудников, операционной деятельности медицинского отдела
Взаимодействовать с поставщиками услуг в области обучения и развития сотрудников
Деятельность по соблюдению политик и процедур:
Инициировать и обеспечивать необходимое обучение сотрудников компании в области нововведений/изменений в СОП, локальном законодательстве РК
Инициировать и контролировать ежеквартальные внутренние проверки (мониторинг) по соблюдению политик и процедур.
Предоставлять поддержу аудитам и проверкам в Компании, включая документирование выявленных отклонений/нарушений, областей риска и\или улучшения контролей в процессах компании, передает в отдел по соблюдению политик и процедур для регистрации. Контролировать выполнение и внедрение плана корректирующих мероприятий и/или улучшений по результатам аудита;
Обеспечивать включение активностей, осуществляемых в рамках медицинского направления по соблюдению политик и процедур, в планы внутренних аудитов, соответствующие процедуры и процессы, а также обеспечивает распространение соответствующих требований.
По требованию непосредственного или вышестоящего руководителей и/ или сотрудников, ответственных за соответствующий процесс в Компании работник обязан предоставлять отчетность в сроки и в формате, определенными процедурами Компании, непосредственным или вышестоящим руководителями или сотрудниками, ответственными за соответствующий процесс.

Требования:

Высшее образование (в области медицины / фармации / психологии / биологии)
Опыт в фармацевтическом компании от 3-х лет, желателен опыт работы в медицинском отделе не менее года и опыт управления командой.
Дополнительное образование в области создания и проведения тренингов желательно.
Способность к анализу и систематизации информации;
Навык самостоятельной разработки обучающих программ и методических материалов
Знание основ работы с KPI
Знание методов оценки развития персонала.
Знание современных форм и методик обучения
Коммуникативная компетентность
Управление проектами – экспертный уровень;
Способность к разрешению проблем;
Способность к лидерству и наставничеству;
Высокий уровень организационных навыков;
Владение английским языком на уровне выше среднего;
Навыки работы на компьютере (Word, Excel, Power Point, электронные базы данных)