Оператор call-центра

Санкт-Петербург, Чугунная улица, 46

Описание вакансии

Вакансия Оператор ЭВМ (Оператор в call-центр) выходного (праздничного) дня

Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение здравоохранения Клиническая больница Святителя Луки - многопрофильное лечебно-профилактическое учреждение, оснащенное современным медицинским оборудованием, аналогов которого нет в Российской Федерации. В составе учреждения более 25 медицинский отделений.

Наши преимущества:

высокая квалификация врачей, постоянное повышение уровня профессионального мастерства
передовые методы лечения, высокотехнологичные операции, выполняемые через доступ LESS.
современное медицинское оборудование, современные расходные материалы фирм: Johnson & Johnson, Covidein, Teleflex, Coloplast, Cook, Rusch.
информационно-справочная служба для удобства и экономии временного ресурса пациентов

Каждый день мы призваны оправдывать оказанное нам доверие, предоставляя высококачественную профессиональную медицинскую помощь. Мы принимаем на себя ответственность за поддержание и улучшение здоровья наших пациентов, сотрудников и их родных.

Нам важно качество обслуживания пациентов, в связи с этим требуется Оператор в Call- центр .

Обязанности:

прием входящий звонков
исходящие звонки для подтверждения записи
работа в медицинской информационной системе
информирование об услугах и специалистах
формирование записи к специалистам
выполнение поручений руководителя
ведение листа ожидания
поддержание высокого уровня обслуживания

Требования:

имеете аналогичный опыт работы от 1 года
грамотно разговариваете и пишете
быстро обучаетесь
отличаетесь доброжелательностью, готовностью помогать
нацелены на результат
умеете работать в режиме многозадачности
уверенно владеете ПК
быстро обучаетесь
опыт работы в медицине и навыки телефонных переговоров будут Вашим серьезным преимуществом!