Руководитель службы приема и размещения

Присоединяйтесь к команде профессионалов в "Свияжских холмах"!

Вы мечтаете работать в уникальном месте, где каждый день приносит новые впечатления и возможности? Город-курорт "Свияжские холмы" приглашает вас стать частью нашей команды в роли Руководителя службы приема и размещения!

Обязанности:

• Организация и контроль работы службы приема и размещения гостей.
• Обеспечение высокого уровня сервиса и комфорта для гостей.
• Управление командой сотрудников, их обучение и мотивация.
• Разрешение конфликтных ситуаций и работа с отзывами гостей.
• Взаимодействие с другими подразделениями курорта для обеспечения бесперебойной работы.
• Ведение отчетности и анализ показателей работы службы.

Требования:

• Опыт работы в гостиничном бизнесе от 1 до 3 лет.
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.
• Навыки управления персоналом и разрешения конфликтов.
• Внимательность к деталям и ориентация на клиента.
• Знание стандартов гостеприимства и сервиса.

Условия и преимущества:

• График работы 5/2 с 8-часовым рабочим днем.
• Полная занятость на территории работодателя.
• Работа в живописном месте с развитой инфраструктурой.
• Возможности для профессионального роста и развития.
• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.
• Льготное питание, предоставляемое работникам в счет заработной платы.

О компании: Город-курорт "Свияжские холмы" - это спортивное сердце Татарстана, которое бьется круглый год. Мы предлагаем нашим гостям разнообразные виды отдыха и спорта, высочайший уровень комфорта и сервиса. Наш курорт не оставит равнодушным ни одного гостя благодаря своей невероятной живописности и уютной атмосфере. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая создает незабываемые впечатления для наших гостей!