Эксперт по продажам Отдела управления цифровыми каналами продаж

Уважаемый кандидат, тебя приветствует компания АО «Казахтелеком» !

Немного о нас:

АО «Казахтелеком» – крупнейший инфокоммуникационный оператор Республики Казахстан, созданный в 1994 году на базе Министерства связи РК, представляющий широкий спектр услуг своим клиентов.

В 2016 году была обновлена Долгосрочная стратегия развития группы компаний АО «Казахтелеком» до 2020 года, в которой определены области улучшения бизнеса и новые перспективные направления, выстроена целевая бизнес-модель группы компаний. Данная работа послужила основой для сохранения темпов развития компании и дочерних организаций в период значительных изменений на рынке инфокоммуникаций. Для мониторинга реализации Стратегии разработана и внедряется система ключевых показателей эффективности на всех уровнях организационной структуры группы компаний АО «Казахтелеком».

Наша цель – улучшать качество жизни людей, объединяя их на расстоянии, обеспечивая общение и доступность информации в любое время и в любом месте.

Наша миссия – стать незаменимой и привычной частью жизни каждого, меняясь, удивляя и превосходя ожидания.

Наше видение – крупный региональный интегрированный оператор на рынке инфокоммуникаций, создающий стоимость для своих акционеров на рынке Казахстана и за рубежом.

Что вам предстоит делать:

Развивать партнерскую сеть:

• Искать и привлекать новых партнеров для расширения привилегий абонентов и достижения ключевых показателей по доходности и количеству.

• Вести переговоры, заключать договоры, формировать условия сотрудничества.

Управлять Программой лояльности и реферальной программой (B2C):

• Развивать и сопровождать программы, направленные на удержание и привлечение абонентов.

• Инициировать и внедрять совместные маркетинговые активности с партнерами.

• Обеспечивать обратную связь и поддержку партнёров, контролировать выполнение обязательств по договорам.

Анализировать и совершенствовать бизнес-процессы:

• Выявлять точки роста и слабые места в текущих процессах, вносить предложения по улучшению.

• Формировать бизнес-требования и инициировать разработку/доработку функционала в соответствии с задачами бизнеса.

• Участвовать в тестировании нового функционала и согласовании критериев приемки.

Участвовать в цифровой трансформации:

• Координировать разработку и внедрение информационных систем.

• Участвовать в проектировании интерфейсов, тестировании удобства использования.

• Управлять проектами в системах Jira, Confluence, участвовать в организации рабочих групп.

Проводить исследования и аналитику:

• Выполнять кабинетные, количественные и качественные исследования.

• Подготавливать аналитические и проектные отчеты.

• Поддерживать проекты по увеличению дохода от текущих и новых абонентов (CVM).

Что мы ожидаем от вас:

• Умение чётко ставить задачи и контролировать соблюдение сроков их исполнения.

• Опыт оформления нормативно-регламентирующих документов.

• Знание нормативных основ, современных стандартов делового этикета и принципов официальной коммуникации.

• Навыки ведения деловой переписки, подготовки аналитических и презентационных материалов.

• Способность анализировать информацию и принимать оперативные решения.

• Опыт исследования и описания бизнес-процессов, а также формализации требований к разработке и доработке продуктов.

• Умение описывать бизнес-процессы в формате «Как есть» (AS IS) и «Как должно быть» (TO BE).

Что мы предлагаем:

• Работа в самой крупной телекоммуникационной компании Казахстана, что открывает множество возможностей для карьерного роста и профессионального развития.
• Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РК — стабильность и законность на первом месте.
• График работы 5/2, 8-часовой рабочий день — удобный режим работы, обеспечивающий баланс между карьерой и личной жизнью.
• Своевременная заработная плата — ваша работа будет вознаграждена на должном уровне.
• Обучение за счет компании на территории Республики Казахстан — мы заботимся о вашем профессиональном росте и предоставляем все необходимые ресурсы для этого.
• Дополнительное медицинское страхование и премии к государственным праздникам — заботимся о вашем здоровье и ценим ваш труд.
• Льготная программа «ДЕМЕУ» для многодетных родителей — поддержка в важные моменты жизни.
• После 3 лет работы в компании — возможность получить краткосрочные и долгосрочные ссуды на выгодных условиях.
• Ежегодный трудовой отпуск — 30 календарных дней для восстановления и отдыха.
• Материальная помощь к трудовому отпуску в размере 1,5 и 2 должностных окладов — мы ценим ваш вклад и поддерживаем вас в нужный момент.

Готовы к вызовам и новым достижениям?
Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью инновационной компании, которая влияет на развитие инфокоммуникаций в Казахстане!

АО «Казахтелеком» – надежный партнер в мире связи!