Специалист (контакт центра)

МГПУ – это государственный ВУЗ Москвы, лидер в области педагогического образования. Мы входим в топ-20 ВУЗов России и в перечень лучших университетов мира. Университет объединяет более 50 площадок и предлагает более 100 программ дополнительного образования. Присоединяйтесь к нам в роли специалиста контакт-центра по направлению работы с региональными образовательными организациями в центр маркетинга и реализации дополнительных программ образования!

Условия:

• Полная занятость, график работы 5/2 с 9:00 до 18:00 в офисе;
• Место работы: м. Таганская/Марксистская, Товарищеский переулок д. 22;
• Заработная плата: 65000-75000 (оклад+ стимулирующие выплаты до 30000 по результатам выполнения плана);
• Выплаты заработной платы 2 раза в месяц без задержек;
• После испытательного срока (или 3 контрактов с регионами) планируется перевод на ведущего специалиста, 80-95 тыс. руб.;
• Оплачиваемый отпуск/ больничный, все по ТК РФ;
• Официальное оформление по ТК РФ;
• Возможности для профессионального роста и развития;
• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.

Обязанности:

• Переговоры с образовательными учреждениями (направление- школы) и корпоративными клиентами по вопросам реализации дополнительных образовательных программ, т.е. теплые и холодные звонки;
• Подготовка коммерческих предложений, очные переговоры с потенциальными заказчиками, телефонные переговоры с повторными заказчиками;
• Работа с CRM (Bitrix), функция консультации по подбору курса и проверки первичных данных заказчиков и рассылка информации об оплатах;
• Анализ конкурентоспособности дополнительных образовательных программ, реализуемых Университетом;
• Организация и проведение маркетинговых исследований по сегменту дополнительного образования;
• Анализ спроса на услуги дополнительного образования.

Требования:

• Образование высшее, оконченное - обязательно;
• Опыт работы в продажах услуг (b2b) от 1 года;
• Владение ПК: офисный пакет, готовность к работе с CRM (Bitrix);
• Отличные коммуникативные навыки и умение вести переговоры;
• Целеустремленность и психологическая готовность к 50-100 звонкам в день, готовность к поездкам к региональным партнерам (1-2 раза в квартал);
• Умение работать в команде и нацеленность на результат.