Цель должности
Обеспечить стратегическое развитие, финансовую устойчивость и эффективную операционную деятельность «Абай Арены» в г.Семей как ключевого спортивно-культурного объекта региона, обеспечивая высокое качество мероприятий, устойчивые доходы и положительный имидж на национальном и международном уровне.
Обязанности:
- Разработка и реализация стратегии развития комплекса (краткосрочной и долгосрочной)
- Обеспечение финансовой устойчивости и прибыльности объекта
-
Привлечение крупных спортивных, культурных и коммерческих мероприятий
-
Формирование и развитие партнерской сети (спорт, культура, бизнес, государственные структуры)
-
Контроль работы всех подразделений: спортивных, культурных, технических, коммерческих, маркетинговых, HR
-
Обеспечение высокого уровня обслуживания и безопасности
-
Продвижение «Абай Арены» на рынке спортивно-культурных услуг
Требования:
-
Высшее образование (степень бакалавра) по специальности бизнес-администрирование, бизнес, менеджмент, маркетинг, финансы, экономика. Степень магистра (MBA) будет преимуществом.
Профессиональные знания и навыки:
- Операционное управление комплексами и командами
- Управление коммерческой деятельностью (продажи, маркетинг, аренда, спонсорство, нейминг)
- Бюджетирование, управление P&L, финансовое планирование
- Работа с арендаторами, партнерами, организаторами мероприятий
- Построение сервисной модели и клиентского сервиса
- Разработка и реализация маркетинговых стратегий
- Разработка спонсорских предложений
- Разработка ценовых предложений
- Знание законодательства РК в сфере недвижимости, услуг, ивентов (желательно)
- Опыт в продажах B2B и B2C
Компетенции: - Операционное управление: Умение наладить ежедневную работу арены: расписание, персонал, безопасность, техническое обеспечение
- Коммерческое мышление: Ориентация на доход, умение находить новые источники выручки, строить воронки продаж, управлять ценностью объекта
- Стратегическое мышление: Планирование развития арены на 1–3 года вперед: по продукту, рынкам, позиционированию
- Клиентоориентированность: Понимание потребностей арендаторов, зрителей, организаторов мероприятий; работа с жалобами, повышение NPS
- Лидерство и управление персоналом: Формирование и развитие команды, управление мотивацией и эффективностью сотрудников
- Навыки переговоров: Проведение коммерческих встреч, защита интересов арены, заключение договоров
- Управление проектами: Ведение нескольких параллельных процессов: мероприятия, маркетинговые акции, запуск новых сервисов
- Кризис-менеджмент: Быстрая реакция на форс-мажоры: технические сбои, отмена мероприятий, претензии клиентов
Условия:
-
Оформление согласно Трудовому кодексу РК.
-
Лояльное и поддерживающее руководство.
-
Возможность карьерного роста внутри крупного холдинга.
-
Заработная плата выше среднерыночного уровня.