Начальник отдела социальных назначений и корпоративных льгот

Мы являемся динамичной и инновационной компанией, которая стремится к успеху и лидерству в своей отрасли. Приглашаем присоединиться к нашей команде в роли начальника отдела социальных назначений и корпоративных льгот.

Основные задачи:

• Организация бесперебойной работы отдела и обеспечение высокого уровня сервиса по социальным выплатам и корпоративным льготам.
• Контроль соблюдения SLA и качества предоставляемых услуг.
• Урегулирование сложных судебных и досудебных кейсов (подготовка разъяснений для юристов).
• Контроль качества предоставляемого сервиса в части корректности и своевременности:
  • передачи сведений в СФР в рамках взаимодействия по пособиям СФР (БИР, ЭЛН, перерасчет пособий, Отпуск по уходу за ребенком до 3-х лет), включая работу с извещениями, требованиями СФР;
  • ввода данных в учетную систему материальной помощи, внесение надбавок (проведение мероприятий, подготовка документов);
  • ввода данных удержаний по исполнительным производствам на физических лиц, по заявлениям в учетную систему до периода закрытия заработной платы;
  • предоставляемых справок о заработной плате;
  • предоставляемого консультирования в рамках услуг социальных назначений (БИР, ЭЛН, перерасчет пособий, Отпуск по уходу за ребенком до 3-х лет, материальная помощь, исполнительные листы).

• Превентивные меры по снижению штрафных санкций.
• Участие в разрешении ключевых вопросов оказания сервиса.
• Участие в разработке и внедрении системы управления качеством, стандартов и нормативов.
• Участие в проектной деятельности, связанной с процессами отдела.
• Организация обучения персонала по информационным системам и бизнес-процессам.

• Высшее образование;
• Опыт работы не менее 5 лет в кадровом администрировании и оплате труда, приветствуется опыт в общих центрах обслуживания.
• Знания и навыки ведения кадрового делопроизводства, особенностей расчета и начисления заработной платы, пособий СФР и других выплат.
• Умение работать с правовыми базами, знание ТК РФ, НК РФ, основ конституционного законодательства.
• Знание основ применения риск-ориентированного подхода.
• Владение MS Excel, Powerpoint на продвинутом уровне, опыт работы в SAP HR будет плюсом.
• Развитые коммуникативные навыки.
• Организаторские и управленческие навыки: планирование и постановка целей; делегирование; развитие персонала.
• Умение работать в режиме многозадачности, тайм-менеджмент.
• Навыки работы с большим объемом информации.
• Навыки работы с возражениями.

• Работу с профессиональной командой, где каждый сотрудник имеет возможность расти и развиваться;
• Официальное трудоустройство по ТК;
• Заработная плата состоит из совокупного дохода: оклад + годовой бонус;
• Удобный график 5/2: с 9:00 до 18:15 (в пятницу — до 17:00);
• Гибридный формат работы (работа в офисе по необходимости);
• Cтрахование жизни и здоровья с широким покрытием с первого дня работы;
• Расширенный пакет ДМС (включая выезд за рубеж и стоматологию) после испытательного срока;
• Выдаем корпоративную технику (ноутбук), необходимую для работы;
• Скидки в экосистеме бизнесов Х5 («Пятёрочка», «Перекрёсток», «Много лосося», «5post»);
• Программа привилегий Prime-zone (скидки на товары и услуги, специальные предложения от компаний-партнёров);
• Корпоративная жизнь с большим количеством мероприятий, конкурсов и возможностей для творческой реализации.

Присоединяйтесь к нам и станьте частью успешной компании!