Самара, Молодогвардейская улица, 166
Ищем в команду SERM-специалиста! Рассматриваем кандидатов, ориентированных на ПОСТОЯННУЮ работу в штате.
Обязанности:
1. Открытие новых филиалов
Размещение карточек на картах
Размещение филиала на сайте + привязка ссылки на отзывы
Совмещение с Пойнтер
Наработка положительных отзывов
2. Наращивание массы положительных отзывов (триггеры).
Низкий рейтинг – менее 4,7
Появились негативные отзывы
Сравнение с конкурентами – определение необходимой массы отзывов для лучших позиций
3. Работа с негативом
Удаление через жалобы на негативные отзывы в ТП
Оперативное уведомление руководителя филиала о таких отзывах, анализ причин негативных отзывов
Переговоры с площадками об удалении таких отзывов
Наращивание положительных отзывов (ключевая цель: доля негатива – не более 2% (сейчас в среднем 10,5%))
4. Работа с репутацией в сети
Размещение seo-статей
Участие в форумах, обсуждениях от имени эксперта
5. Мониторинг
Отслеживание упоминаний компании в сети
Выработка репутационной стратегии
Аудит карточек компаний на ресурсах, где они должны быть гео-сервисы и справочники, ресурсы о работодателях
Размещение акций на гео-сервисах
Размещение новостей о компании в карточках филиалов
Что мы ждем от кандидата:
Коммуникативные навыки и способность эффективно коммуницировать с различными заинтересованными сторонами
Ответственность, организованность и внимание к деталям
Желание развиваться и быть в курсе последних тенденций в области SERM
Условия:
График работы 5/2
Трудоустройство согласно законодательству ТК РФ
Работа в офисе в центре города САМАРА
Достойная заработная плата
Отличный атмосферный молодой коллектив
Интересный продукт на рынке
Компенсация расходов на занятия спортом в фитнес-клубе
Корпоративное обучение, возможность развития внутри компании
Если вы готовы принять вызов и привнести свой вклад в управление репутацией, мы будем рады видеть вас в нашей команде!