Менеджер по работе с клиентами (без продаж)

Задачи:

• Звонить новым клиентам, подключать к сервису, демонстрировать работу в сервисе, помогать в настройке и отвечать на вопросы.
• Звонить действующим клиентам и помогать наладить взаимодействие с другими пользователями системы.
• Совершать звонки лояльности пользователям сервиса, проводить опросы и помогать при необходимости получить доступ.

Что нужно, чтобы достичь успеха:

• Иметь опыт работы с клиентами. Будет преимуществом опыт проведения телефонных переговоров.
• Навыки самоорганизации, ответственность и самостоятельность, умение правильно расставлять приоритеты и планировать рабочее время.
• Желание помогать клиентам.

Что предлагаем:

• Официальное трудоустройство, белая заработная плата.
• Стандартный график: 5/2 с 09:00 до 18:00, на этот период новичок находится в тесной взаимосвязи с наставником. После прохождения испытательного срока есть возможность корректировать начало рабочего дня по согласованию с руководителем.
• Частичная компенсация расходов на питание и спорт в крупнейших клубах города: Bright Fit, Drive Fitness, Powerhouse Gym, Reebok Crossfit и скидки на абонементы в бассейн.
• Заботу: уютный офис с современной техникой, собственной кухней, комфортные рабочие места. Работу в команде профессионалов, словом и делом поддерживающих друг друга
• ДМС: лечение в лучших клиниках Екатеринбурга: «Доктор Плюс», «Гармония», «Здоровье 365», “УГМК” и многие другие медцентры города.

Будем рады твоему отклику! Остались вопросы? Напиши, и мы ответим.