Менеджер чат - поддержки

WILDBERRIES — это крупнейшая в странах ЕАЭС международная онлайн-платформа, на которой представлено около 500 млн. товаров от 450 000 предпринимателей. - 8 стран присутствия и более 30 тыс. пунктов выдачи заказов;

• Ежедневно совершаются 10 млн. заказов;
• 8 из 10 заказов доставляются на следующий день;
• Свыше 170 000 человек в нашей команде.

• Ищем энергичных людей в команду поддержки, помогать складским сотрудникам решать их вопросы в чатах. Никаких звонков.

  Чем предстоит заниматься:

• Оказывать консультационные услуги нашим складским сотрудникам посредством приема и обработки письменных обращений.

• Предлагаем:

• Официальное оформление;
• График работы 2/2 с 9 - 21 по МСК;
• Возможность удаленной работы из любой точки мира;
• Обширную программу бесплатного онлайн-обучения;
• Постоянную поддержку и информационное сопровождение;
• Перспективы карьерного и профессионального роста.

• Это отличное предложение, потому что:

• Уникальный опыт в рамках крупнейшей международной онлайн-платформы;
• Реальные возможности для личностного и профессионального развития.

• Ждем от Вас:

• Наличие компьютера или ноутбука с доступом в интернет;
• Уверенное владение компьютером;
• Желательно наличие опыта работы в поддержке со складскими работниками.

• Если готовы присоединиться к нашей команде и начать карьеру в сфере онлайн-поддержки, отправьте нам свое резюме (откликайтесь на вакансию).