Чат-оператор техподдержки в рекламное агентство

Вакансия компании: ИП Поваляева Олеся Александровна

AdvertON — рекламное агентство полного цикла. Но за цифрами у нас всегда стоят люди. И сейчас мы ищем в команду человека, который будет поддержкой для клиентов — быстро, чётко, с заботой.

Что нужно делать:

• Общаться с клиентами в онлайн-чате (сайт, мессенджеры) 
• Помогать с навигацией по услугам, давать базовые консультации
• Принимать заявки, передавать их в отдел продаж
• Решать простые технические вопросы или передавать их специалистам
  

Наши ожидания:

• Грамотность
• Опыт общения с клиентами — желательно, но не обязательно
• Уверенный пользователь ПК/телефона, мессенджеров (или быстрая обучаемость)
• Ответственность, самостоятельность, чувство такта и эмпатии
  

Условия: 

• Удалённая работа с гибким графиком
• Понятные задачи и поддержка команды
• Обучение и адаптация с первого дня
• Возможность профессионального роста внутри компании

Если Вам откликается данная вакансия — жмите “Откликнуться”. Мы внимательно изучим ваше резюме и свяжемся в ближайшее время.

• Обучение и тренинги