Менеджер службы поддержки сервиса/Начинающий специалист

Ты уже на шаг ближе к работе в нашей команде, раз рассматриваешь эту вакансию! Мы ищем специалиста по удержанию клиентов в сервисный департамент — человека, который не только сохраняет клиентов, но и укрепляет их доверие к компании!

Опыт не требуется,мы Вас всему обучим!

Какие условия мы предлагаем?

✅График 6\1 с 10:00-18:00

✅Оклад 50000 ( + премия kpi)

✅Выплаты еженедельные

✅Оформление самозанятым

Чем предстоит заниматься?

✅Отвечать клиентам по электронной почте и в чатах, консультировать по общим вопросам.Принимать и совершать звонки.

✅Выявлять и решать конфликтные ситуации

✅Составлять и передавать отчет

Требования:

✅ Навыки работы с клиентами.
✅ Уверенное владение Excel/Google Таблицами.
✅ Опыт работы с CRM-системами и клиентскими базами данных будет преимуществом.
✅ Грамотная речь (устная и письменная), умение вести переговоры.
✅ Высокая стрессоустойчивость — работа динамичная и эмоциональная.

ЖДЕМ ВАШЕГО ОТКЛИКА!

Возможно, Вы искали: Работа Челябинске,без опыта