В стабильную компанию требуется: офис-менеджер/секретарь.
Цель роли:
Эффективное администрирование офиса, координация документооборота и коммуникаций, обеспечение комфорта и продуктивной атмосферы для сотрудников и гостей.
Основные обязанности:
Поддержка офиса:
- Встреча и консультирование гостей по возникающим вопросам.
- Слежение за исправностью офисного оборудования.
- Контроль чистоты в офисе (включая поддержание порядка на кухне, посудомоечная машина, кофемашина).
- Контроль за комфортом в офисе (заказ воды, кофе, чая, канцелярии и других офисных товаров).
- Взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями (управляющая, клининговая компании, включая составление актов по результатам оказанных услуг).
Документооборот и переписка:
- Оформление писем, рассылка контрагентам, взаимодействие с контрагентами на предмет обмена оригиналами документов.
- Сбор документов по запросам.
- Архивирование документов (бумажный и электронный архив).
- Прием документов и личных заявлений на подпись руководителю.
- Передача документов между офисами.
- Составление описей документов.
- Составление авансовых отчетов.
Внешний документооборот:
- Разбор входящей почты (регистрация, сканирование).
- Сбор и отправка/получение почты.
- Ведение реестров внешней корреспонденции (бумажный и электронный реестр).
- Работа с курьерскими службами.
- Поездки по поручениям (Москва, М.О.)
Организационная поддержка:
- Закупка билетов и бронирование гостиниц для сотрудников и руководства.
- Оформление виз.
- Организация командировок и поездок.
- Ведение и организация визового оформления.
- Информирование сотрудников о важных документах и событиях.
Требования:
Профессиональные навыки:
- Уверенный пользователь ПК (MS Outlook, Excel, Word, CRM, облачные хранилища).
- Знание электронного документооборота.
- Навыки работы с оргтехникой (сканеры, принтеры, МФУ).
Soft Skills:
- Многозадачность;
- Грамотная устная и письменная коммуникация;
- Инициативность и гибкость;
- Организованность и ответственность;
Опыт работы:
- От 1 года в аналогичной должности.
Критерии эффективности
- Скорость и точность обработки документации: своевременное внесение документов, минимальное количество ошибок при регистрации и архивировании.
- Своевременность коммуникаций: оперативность ответа на звонки и корреспонденцию, эффективная работа с курьерами.
- Эффективность организационной поддержки: качество организации поездок, командировок и визовых процессов.
- Инициативность и оптимизация процессов: количество и результативность предложений по улучшению работы.
- Эффективность командного взаимодействия: качество и оперативность взаимодействия с коллегами, позитивная рабочая атмосфера.
Условия:
- Официальное оформление по ТК РФ.
- Комфортный офис с собственной парковкой.
- Периодические корпоративные мероприятия (3 раза в год) по России и за рубежом.
- Добровольное медицинское страхование (ДМС).
- Профессиональное обучение и возможности карьерного роста.