Специалист отдела банковского сопровождения

• Прием и обработка поступающих документов

• Работа в системе TMS для: помощь банковским работникам, проверка активности терминалов

• Оказание поддержки сотрудникам банков в регистрации, настройке и иными действиями по терминалам

• Корректное заведение новых банкоматов в программу, контроль работоспособности оных

  мониторинг работоспособности банкоматов, системы эмиссии, фиксирование проблем и оказание помощи в их решении

• Администрирование эмиссии карт через DCI-Monitoring.

• Программно-техническая поддержка терминалов, банкоматов и по вопросам эмиссии карт

• Опыт работы в технической или клиентской поддержке (финтех, банки, оборудование) от 2 лет

• Понимание принципов работы POS-терминалов, банкоматов и банковской эмиссии (желательно)

• Уверенное владение ПК, знание специализированных программ (TMS, мониторинговые системы) — будет преимуществом

• Опыт регистрации и сопровождения технического оборудования через системы учёта

• Понимание основ документооборота и работы с внутренними заявками/обращениям

Образование и языки:

• Среднее специальное или высшее образование (техническое или банковское — желательно)

• Знание русского языка — свободное

• Знание узбекского языка — не ниже базового уровня

​​​​​