CRM Менеджер/CRM Маркетолог

Москва, улица Маршала Прошлякова, 30

Метро: Строгино

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

регулярные, ежедневные рассылки push, web push, SMS (промо-рассылки), whatsapp , telegram;
настройка автоматических сценариев: push, web push, SMS (промо-рассылки), whatsapp; (выстраивание цепочек писем и уведомлений, сопровождающих клиента на всех этапах взаимодействия);
A/B тесты креативов;
создание e-mail шаблонов писем, тестирование адаптивности;
изучение продукта (CJM, карта коммуникаций) и выявление новых точек соприкосновения с клиентов (от создания логики и выбора канала до реализации и оптимизации);
планирование календаря рассылок и ведение календарного плана рассылок;
аналитика и ведение отчетности по эффективности рассылок, постоянная работа над улучшением показателей (аналитика и оптимизация основных показателей OR, CTR, CR);
web-аналитика (Яндекс.Метрика) email-трафика на сайт. Аналитика пушей в приложение. Ведение отчетности по эффективности рассылок;
работа с базой: сегментация, подготовка баз для рассылок совместно с отделом аналитики. Проведение аудита существующих систем, выявление точек роста. ;

Требования:

продвинутый пользователь Mindbox;
опыт работы с каналами Email / Mobile push / SMS / Мессенджеры / In-app / Pop-up;
умение проводить качественные A/B-тесты;
понимание продуктовой аналитики и метрик CRM;
опыт сегментации клиентов, оценки клиентской базы и анализа эффективности маркетинговых кампаний;
знание основ HTML, CSS;

Условия:

работа в компании – лидере среди розничных Компаний ювелирного рынка России, входящей в топ-5 Российских компаний;
работа в современном офисном центре класса А (БЦ "Зенит-Плаза") в районе ст. метро "Щукинская" и ст. метро "Строгино" (10-15 минут на корпоративном автобусе);
оформление по ТК РФ;
стабильная заработная плата;
график работы: 5/2 с 9:00 до 18:00;
дружный коллектив и поддержка на первых этапах работы.

Посмотреть контакты работодателя