Обзор позиции | Position Overview
Мы ищем профессионального менеджера по продажам для присоединения к нашей команде языковой онлайн школе MatyTalk. Идеальный кандидат будет предоставлять экспертные консультации потенциальным клиентам по телефону, понимать их конкретные потребности и рекомендовать индивидуальные решения из нашего портфеля продуктов/услуг. Эта консультативная роль ориентирована на построение долгосрочных отношений с клиентами при достижении целей роста бизнеса.
We are seeking a professional Sales Manager to join our MatyTalk team. The ideal candidate will provide expert consultation to potential clients via telephone, understand their specific needs, and recommend tailored solutions from our product/service portfolio. This consultative role focuses on building long-term client relationships while achieving business growth targets.
Ключевые обязанности | Key Responsibilities
- Проведение консультативных телефонных звонков с потенциальными клиентами для понимания их потребностей
- Предоставление экспертных советов и рекомендация подходящих решений на основе потребностей клиентов
- Сопровождение клиентов в процессе принятия решений с консультативным подходом
- Ведение подробных профилей клиентов и истории взаимодействия в нашей CRM-системе
- Достижение ежемесячных целей по консультациям и конверсиям
- Развитие глубоких знаний о продуктах для эффективного донесения ценностных предложений
- Сотрудничество со специалистами по продуктам для решения сложных требований клиентов
- Предоставление рыночной аналитики и обратной связи от клиентов для улучшения наших предложений
- Поддержание связи с клиентами для обеспечения удовлетворенности и выявления дополнительных возможностей
- Отслеживание отраслевых тенденций и конкурентного ландшафта
- Conduct consultative phone calls with prospects to understand their business challenges
- Provide expert advice and recommend appropriate solutions based on client needs
- Guide clients through the decision-making process with a consultative approach
- Maintain detailed client profiles and interaction history in our CRM system
- Achieve monthly consultation and conversion targets
- Develop deep product knowledge to effectively communicate value propositions
- Collaborate with product specialists to address complex client requirements
- Provide market insights and client feedback to improve our offerings
- Follow up with clients to ensure satisfaction and identify additional opportunities
- Stay informed about industry trends and competitive landscape
Требования | Requirements
- Опыт работы в консультативных продажах или консультировании клиентов от 2 лет
- Сильные навыки телефонной коммуникации и активного слушания
- Способность понимать потребности клиентов и предоставлять индивидуальные рекомендации
- Опыт работы с CRM-системами и инструментами продаж
- Отличные навыки решения проблем и построения отношений
- Ориентированность на результат с способностью достигать целевых показателей
- Самомотивация и сильные навыки управления временем
- Свободное владение русским языком; требуется хорошее владение английским
- Опыт работы в сфере цифровых услуг или технологическом секторе является преимуществом
- 2+ years of experience in consultative sales or client advisory roles
- Strong telephone communication and active listening skills
- Ability to understand client needs and provide tailored recommendations
- Experience working with CRM systems and sales tools
- Excellent problem-solving and relationship-building abilities
- Results-oriented with ability to meet performance targets
- Self-motivated with strong time management skills
- Fluent in Russian; good command of English required
- Experience in digital services or technology sector is advantageous
Условия | Conditions
- Оформление по ТК РФ, белая заработная плата.
- Рабочие часы 10:00-18:00 (час обеда включен) ПН-ПТ. Выходные и праздничные дни по производственному календарю.
- Корпоративный ДМС со стоматологией с первого дня работы.
- Компенсация питания
- Обучение английскому языку с носителями для сотрудников и их близких в нашей собственной языковой онлайн-школе.
- Возможности роста в международной компании.
- Насыщенная корпоративная жизнь (из недавних мероприятий: прогулка на катере, поход в кино, и бизнес-ланч в ресторане) — все мероприятия в рабочее время и оплачиваются как рабочие часы, в полном объёме.
- Formal employment under the Russian Labor Code (ТК РФ) with official (white) salary.
- Work schedule: Monday – Friday, 10:00–18:00 (includes 1-hour lunch break).
- Weekends and holidays as per the official production calendar.
- Corporate health insurance (ДМС) including dental coverage from day one.
- Meal and transportation compensation.
- Free English classes with native speakers for employees and their families at our own online language school.
- Career growth opportunities in an international company.
- Active corporate life: Recent events include a boat trip, movie outings, and business lunches at restaurants — all during work hours and fully paid as working time.