Координатор вебинаров в образовательный проект Level One

Координатор вебинаров в образовательный проект Level One

Привет! Меня зовут Даша Бронникова, я HR-менеджер образовательного проекта Level One. Мы делаем курсы и другие образовательные продукты по разным темам за пределами работы — от истории и психологии до кино и устройства мира. Сейчас в команду координаторов мы ищем несколько человек, которые возьмут на себя поддержку вебинаров в Zoom. Нужно помогать лекторам с настройками, а слушателям — с решением возникающих проблем. Быть техническим гуру необязательно, главное — не бояться техники, а всему необходимому мы научим. График работы, нагрузку и темы вебинаров вы выбираете сами.

Основные обязанности

Координатор отвечает за техническую сторону вебинаров, которые проходят в Zoom, и ведет письменную поддержку участников. Следит, чтобы участники смогли подключиться и все работало в процессе.

• До начала вебинара надо проверить настройки, связаться с лектором, включить заставку экрана, включить запись.
• Во время вебинара нужно помогать слушателям подключать звук, отправлять организационные сообщения в чат, следить за записью.
• После вебинара надо отправить отчет о проведении вебинара.

До старта работы мы полностью обучаем вас особенностям работы с Zoom и деталями координирования. Главное — не бояться технических сложностей. В течение всей вашей работы на связи будут менеджеры Level One, которые помогут в любых ситуациях.

Как проходят вебинары

• Ежедневно проходит до 6 вебинаров на разные темы. Вебинары длятся два часа и стартуют в будни вечером с 19:00/19:30 или на выходных/праздниках в течение дня — в 12:00, 15:00 или 18:00. Большая часть вебинаров проходит именно в будни в 19:30, поэтому важно, чтобы у вас были свободные вечера на неделе, но возможность работать в выходные тоже важна.
• Вы сами выбираете нагрузку, но мы ждем, что вы будете координировать не менее 10 вебинаров в месяц. Одномоментно можно координировать только один вебинар.
• Вы сами выбираете, какие темы или лекторы вам интересны.
• Координирование одного вебинара занимает около трех-четырех часов. За час до вебинара нужно быть на связи и подготовить все для проведения, плюс два с половиной часа самого вебинара и ответов на вопросы, плюс качественно написать отчет занимает 20-30 минут после вебинара.

Условия и возможности

• Оплата — 600 рублей за координирование одного вебинара с указанием тайм-кодов.
• Работа удаленно по удобному для вас графику.
• Просмотр любых вебинаров из 80+ курсов и доступ к другим образовательным продуктам Level One.
• Возможность вырасти до менеджера.
• Молодая и дружелюбная команда.

Нам важно, чтобы вы

• Были опытным пользователем ПК и не боялись техники.
• Имели надежный выход в интернет и ноутбук или десктоп.
• Имели свободные вечера в будние дни, в идеале все пять или минимум четыре. Брать на каждый день вебинар не обязательно, но важно, чтобы вы не были сильно ограничены по свободным дням.
• Умели быстро принимать решения, если что-то идет не так, и не паниковали.
• Умели писать без ошибок.
• Не боялись общаться с людьми и хотели помогать им, были вежливы и доброжелательны вне зависимости от того, в каком настроении и с каким вопросом к вам обратились.

Диплом и опыт работы не так важны — зато мы хотим видеть деятельных людей, готовых работать в интенсивном режиме и учиться новому.