Клиентский менеджер в маркетинговое агентство

Мы - маркетинговое агентство, специлизирующееся на работе с онлайн-школами.

Сейчас в нашу дружую команду требуется проектный менеджер: ключевое звено между клиентом и командой, задачей которого является вести коммуникацию с заказчиком от начала до завершения проекта и при этом контролировать действия команды для достижения запланированного результата;

От нас

-Обучение и поддержка

-Дружная команда

-Корпоративы

Наш идеальный менеджер: Ты очень любишь общаться с людьми, клиентоориентированность у тебя в крови, ты точно знаешь, как создать сервис и комфорт в общении с клиентами. Ты любишь людей и можешь легко и долго убеждать, объяснять и доносить понятно информацию.

Условия: попроектная оплата. В среднем, менеджер зарабатывает 40 -50 тыс руб. Работа удаленная, на телефоне - общение с действующими клиентами агентства в чатах телеграм.

Важно:

• Быть внимательным, ответственным и пунктуальным;

• Иметь желание постоянного развития и роста;

• Уметь работать в режиме многозадачности.

• грамотная речь и письмо - общаться с клиентами придется много;

Ты будешь заниматься:

Общением с клиентами, а так же:

• Предоставление отчетов клиентам;

• Контроль выполнения этапов проекта, соблюдение сроков передачи материалов клиенту;

• Проведение встреч и переговоров с заказчиками;

• коммуникация с Заказчиком по ходу ведения проекта в одно окно, разбивка задач по специалистам, проверка промежуточных этапов, поддержание заданного уровня качества реализации проектов;

• Проведение комплексных мероприятий по улучшению качества предоставляемых услуг, работа с замечаниями от Клиентов;

• аналитический и системный склад ума. Все наши проекты в конечном итоге решают определенные бизнес-задачи заказчика, в очень важно не скатиться в работу ради работы, всегда держать в голове цель проекта;