Помощник/ассистент руководителя

Обязанности:

Операционка и рутина:

- Размещение вакансий, сбор анкет, назначение дат созвонов кандидатам

- Написание статьи/кейса по примеру

Подготовка презентаций по шаблону

- Сбор и первичная обработка отчетов по рекламным кампаниям (выгрузки, скрины, базовая аналитика)

- Контроль дедлайнов и напоминания (по срокам отчетов, клиентам, оплатам, подрядчикам, задачам и тд)

- Заполнение гугл таблиц по клиентам

Автоматизация/техподдержка:

- Первичный тест функционала (чат боты, воронки, формы, триггеры, лендинги)

- Первичный анализ конкурентов

Коммуникация:

- Базовая коммуникация с клиентом

- Контроль за получением материалов

- Уведомления руководителю по статусам работы: «запустили кампанию», «отчет готов», «нужны правки» и тд

Требования:

Базовая цифровая грамотность:

- Уверенное владение Google Docs, Google Sheets, Google Calendar

- Умение пользоваться Notion/YouGile (необязательно, но приветствуется)

- Работа с облаками: Google Drive, Яндекс.Диск

Работа с данными:

- Сбор и оформление отчетов по рекламе (Google Sheets)

- Базовое понимание метрик трафика: CTR, CPC, CPM, конверсии и т.д.

- Видел рекламные кабинеты и в целом что-то понимаешь в рекламе (что такое офер знаешь, где посмотреть траты и цену лида)

Маркетинг: (приветствуется)

- Понимание, что такое воронка и автоворонка

- Какие есть источники трафика и как они работают (базово)

- Умение проверять работу форм, квизов, кнопок чат ботов и тд

Административные задачи:

- Работа с почтой, мессенджерами, Zoom/Meet (рассылка, планирование встреч)

- Подготовка и оформление документов, КП, счетов, актов

- Ведение CRM: отслеживание стадий клиентов, контроль за отчетностью и выполнением плана менеджера продаж

Самоорганизация и ответственность:

- Умение работать по дедлайнам, напоминать подрядчикам и руководителю

- Высокий уровень самостоятельности (выполнение задач без лишних уточнений)

- Самостоятельность в организации работы

Внимание к деталям:

- Проверка корректности ссылок, дат, контактов

- Умение не допускать мелких, но критичных ошибок в операционке

Коммуникабельность:

- Умение вежливо общаться с клиентами в переписке и звонке

- Язык подвешен (умеешь дружелюбно и по-человечески общаться, не как робот из банка скриптами)

- Быстро и чётко формулировать мысли, не создавая лишнего шума

- Не боишься конфликтных ситуаций с клиентами в чатах

Обучаемость:

- Быстрая адаптация к новым задачам / инструментам

- Желание разобраться в продукте и понимать, как работает агентство

- Быстро впитывает информацию

Стрессоустойчивость:

- Спокойная реакция на правки по задачам, сдвиги по срокам

Условия:

Удаленно от 2 до 6 часов в день

Коммуникация через YouGile/Notion/Гугл таблицы + Telegram

зп - до 150.000 ₽ (фикс + бонусы за KPI)