Чем предстоит заниматься:
- координировать работу самозанятых сотрудников и внешнего персонала, составлять графики выхода;
- заполнять документацию для проверки самозанятых;
- осуществлять заведение учетных записей;
- планировать и формировать смены в учетных системах;
- осуществлять решение проблемных ситуаций самозанятых сотрудников и внешнего персонала (работа приложения, заведение учетных записей, отсутствие ответа сборщиков);
- оказывать поддержку самозанятых по вопросам отработанных смен и пр.;
- вести статистику по расторжениям оферты с самозанятыми;
- формировать документы для внутренних систем компании по категории «Самозанятые»;
- вести коммуникацию со смежными подразделениями, партнерами и контрагентами;
- проводить exit-звонки с самозанятыми, при необходимости.
Пожелания к опыту:
- опыт работы в аналогичной должности от 6 месяцев;
- знание особенностей работы с самозанятыми;
- умение убеждать и разрешать конфликтные ситуации;
- MS Excel на уровне уверенного пользователя (сводные таблицы; ВПР);
- коммуникативные навыки, настойчивость и целеустремленность;
Работа в удаленном формате, готовы рассматривать кандидатов из регионов. График 2/2 с 08:00 до 20:00.