Специалист группы по расчетам с самозанятыми

Чем предстоит заниматься:

• работать с входящими обращениями по вопросам персональных данных самозанятых (ИП);
• подготавливать реестры на выплату в соответствии с требованиями Банков Партнеров;
• производить расчет выплат самозанятым (ИП) курьерам/сборщикам;
• обрабатывать возвраты по платежам, поступающим от Банков Партнеров;
• оказывать помощь самозанятым (ИП) по подключению Банков Партнеров в приложении «Мой Налог»;
• заполнять документацию для проверки самозанятых (ИП);
• осуществлять решение проблемных ситуаций СМЗ (работа приложения, отсутствие ответа от СМЗ);
• взаимодействовать с внутренними и внешними подрядчиками для автоматизации процессов;
• оказывать поддержку самозанятых (ИП) по вопросам выплат, отработанных смен и пр.;
• формировать документы для внутренних систем компании по категории «Самозанятые».

Пожелания к опыту:

• опыт работы в аналогичной должности от 2-х лет;
• высшее образование;
• MS Excel на уровне уверенного пользователя (ведение отчетности; использование формул; сводные таблицы; ВПР);
• владение инструментами конструктивной коммуникации;
• аналитические способности, умение структурировать информацию и работать в режиме многозадачности;
• умение работать в команде (активная работа с коллегами);
• умение убеждать и разрешать конфликты.