Ответы и контроль переписки с клиентами в социальных сетях
Консультирование клиентов по возникающим вопросам, техническая помощь клиенту, приём заявок и жалоб;
Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам;
Ведение клиентской базы.
Требования:
Средне-специальное /высшее образование;
Опыт работы от 6 месяцев до 1 года в Call centre
Знание русского и узбекского языков, знание английского приветствуется;
Ответственное отношение к работе, самостоятельность, целеустремленность, обучаемость, коммуникабельность, эмоциональная устойчивость, пунктуальность и стрессоустойчивость;
Навыки владения компьютером, пакетом приложений MS Office (Word, Excel) и умение быстро и грамотно печатать (на узбекском и на русском языках);
Условия:
Комфортный офис;
Своевременная оплата труда, без задержек;
Официальное трудоустройство;
Перспективы профессионального и личностного роста.