Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Мы — динамичная команда, которая ценит профессионализм, инновации и развитие. Наши клиенты — это компании, ищущие качественные решения в сфере подбора ассистентов и персонала. Если ты хочешь работать в дружелюбной атмосфере, развиваться и влиять на качество сервиса — присоединяйся к нам!

Что ты будешь делать:

• Вести онлайн-встречи с клиентами для определения их потребностей и подбора идеальных ассистентов.
• Создавать и прорабатывать профили должностей, чтобы максимально точно соответствовать ожиданиям клиента.
• Готовить клиентов к заключению сделки, оформлять договоры и передавать успешных кандидатов в отдел подбора.
• Следить за уровнем удовлетворенности клиентов (NPS), предлагать и внедрять улучшения.
• Вести отчетность и обновлять данные в amoCRM для прозрачности и эффективности работы.
• Постоянно искать новые способы улучшения клиентского опыта и оперативно решать возникающие вопросы.
• Анализировать результаты работы и формировать отчеты для повышения эффективности.
• Взаимодействовать с внутренними командами для достижения лучших результатов и повышения качества сервиса.

Что нужно для успеха:

• Опыт в продажах или клиентском сервисе от 3 лет — мы ценим профессионалов!
• Желателен опыт работы в кадровых агентствах или подборе персонала.
• Навыки ведения переговоров и работы с возражениями — ты умеешь находить общий язык.
• Знание CRM-систем (предпочтительно amoCRM) и уверенное владение ими.
• Высокий уровень коммуникабельности, ориентация на клиента и командную работу.
• Ответственность, инициативность и желание постоянно совершенствоваться.
• Умение работать с аналитикой и отчетами.
• Знание английского языка на уровне B1 и выше.
• Техническое оснащение: ноутбук с хорошей камерой и микрофоном, тихое рабочее место, стабильный интернет.

Что мы предлагаем:

• Конкурентоспособная зарплата — от 90 000 до 140 000 рублей, с возможностью роста в зависимости от результатов.
• Удаленная работа — гибкий график по московскому времени, позволяющий балансировать работу и личную жизнь. Готовы рассмотреть кандидатов работающих по часовому поясу UTC+3.
• Поддержка и развитие — постоянная профессиональная поддержка, обучение и возможность развиваться внутри компании.
• Гибкое руководство — открытая и доверительная коммуникация с руководством, которое ценит инициативу и предлагает индивидуальный подход.
• Командная атмосфера — работу в дружной, мотивирующей команде, где ценится вклад каждого и поощряется командный дух.
• Возможности для роста — карьерное развитие, участие в интересных проектах и расширение профессиональных навыков.
• Корпоративные мероприятия и активное участие в жизни компании — чтобы чувствовать себя частью команды и получать удовольствие от работы.
• Поддержка баланса — уважение к личному времени, возможность гибко планировать рабочий день и получать поддержку в сложных ситуациях.
  
  Готов к новым вызовам и интересным задачам?
  Жми кнопку «Откликнуться» и расскажи нам о себе. Впереди — яркое будущее и новые возможности!