Руководитель направления клиентского сервиса

Обязанности:

• Обследование состояния учёта по контрагентам, принимаемым на сопровождение.
• Выстраивание партнерских отношений с компаниями в своей зоне ответственности;
• Помощь клиентам в решении проблемных ситуаций;
• Постоянная информационная поддержка;
• Организация работы по оптимизации и построению внутренних и внешних бизнес-процессов;
• Участие в проектах автоматизации управленческого учета.

Требования:

• Высшее образование;

• Знание инструментов формирования сводных данных (Excel, Мой офис т.п.), презентаций, схем;

Условия:

• Официальное оформление в штат компании;

• Стабильный доход: оклад и премия (15% квартальная, 14% годовая);

• График работы: 5/2 с 9:00-18:00;

• Удаленный формат, но офис посещать нужно по необходимости.

• Система наставничества, для быстрой адаптации в компании

• Широкие возможности обучения: Онлайн-университет, корпоративные внешние тренинги, обучающие платформы

• Для сотрудников предусмотрена жилищная программа и программа по финансированию получения высшего образования, а также система льгот, компенсаций, социальных гарантий, материальные выплаты, подарки и корпоративные скидки