Аккаунт менеджер

Top cleaning service

Аккаунт менеджер

Описание вакансии

1. Основные функции:
• Ведение текущей клиентской базы: регулярные контакты, контроль удовлетворенности, решение проблем.
• Апсейл и кросс-сейл: выявление потребностей, продажа дополнительных услуг (мойка фасадов, химчистка ковров, вывоз мусора и т.д.).
• Курирование исполнения договорных обязательств: контроль сроков, качества, документооборота.
• Сбор и передача обратной связи от клиента в производство.
• Подготовка и участие в продлении контрактов.
• Ведение отчетности в CRM.

2. Профессиональные компетенции:
• Опыт работы в B2B-сегменте, желательно в клининге, сервисе или аренде оборудования/техники.
• Умение работать с возражениями и решать конфликтные ситуации.
• Знание основ документооборота (акты, счета, договора).
• Владение CRM (Bitrix24, AmoCRM или другие).
• Навыки презентации и деловой переписки.

3. Личностные качества:
• Ответственность и внимательность к деталям.
• Клиентоориентированность.
• Стрессоустойчивость.
• Умение работать в режиме многозадачности.
• Аккуратность в документообороте.
• Инициативность и активность.

Навыки
  • Деловая переписка
  • Делопроизводство
  • Заключение договоров
  • Ведение переговоров
  • Трудовое право
  • Составление договоров
  • Правовые системы
  • Работа с юридическими лицами
  • Претенциозная работа
  • Взаимодействие с государственными контролирующими органами
  • Работа с компьютером
  • Точность и внимательность
  • Казахский язык
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

EcoGenMedia
Полный день
  • Алматы

  • до 300000 KZT

Рекомендуем
UNIQ TRADE
Полный день
  • Алматы

  • до 400000 KZT

Рекомендуем
Полный день
  • Алматы

  • до 400000 KZT

Рекомендуем
DELTA CONTROL SYSTEMS
Полный день
  • Алматы

  • до 350000 KZT

Полный день
  • Алматы

  • до 300000 KZT

Alkum
Полный день
  • Алматы

  • до 1000000 KZT

AMALBIO
Полный день
  • Алматы

  • до 350000 KZT

Полный день
  • Алматы

  • от 300000 KZT

Полный день
  • Алматы

  • от 200000 KZT

Alsi Group
Полный день
  • Алматы

  • до 500000 KZT

AGROFOOD LTD
Полный день
  • Алматы

  • до 450000 KZT

RB Brands
Полный день
  • Алматы

  • до 600000 KZT

Полный день
  • Алматы

  • до 400000 KZT

WELLNESS SOLUTIONS
Полный день
  • Алматы

  • до 400000 KZT

Smart Solutions Personnel
Полный день
  • Алматы

  • до 400000 KZT

PHARMIX
Полный день
  • Алматы

  • от 250000 KZT

Полный день
  • Алматы

  • от 400 USD

SC Solutions
Полный день
  • Алматы

  • до 700000 KZT

Полный день
  • Алматы

  • до 1000000 KZT

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию