Менеджер по работе с клиентами

ТОО "Wellness Solutions" — ведущая дистрибьюторская компания, специализирующаяся на поставке спортивного оборудования Technogym (Италия) в Казахстане, Кыргызстане и Монголии приглашает в свою команду Менеджер по продажам. Если вы обладаете отличными навыками коммуникации, владеете несколькими языками и стремитесь к развитию в международной компании — эта вакансия для вас!

Что мы предлагаем?

• Стабильность и прозрачность: официальное трудоустройство согласно ТК РК.

• Конкурентоспособная заработная плата: уровень дохода обсуждается индивидуально по результатам собеседования.

• Комфортные условия работы: современный офис в престижном районе Алматы (Бостандыкский район, ул. Еркегали Рахмадиева, д.3, здание Technogym).

• Рабочий график: 5-дневная рабочая неделя (понедельник–пятница) с 09:30 до 18:30, перерыв на обед. Выходные: суббота, воскресенье, праздничные дни.

• Профессиональный рост и развитие: обучение, тренинги и курсы для повышения квалификации.

• Дружный коллектив и поддержка: работа в команде профессионалов с сильной корпоративной культурой.

• Дополнительные привилегии: корпоративный тренажерный зал, корпоративная связь, комфортные условия труда.

Требования к кандидату:

• Высшее образование: техническое или гуманитарное.
• Опыт работы: не менее 5 лет в премиальном сегменте или международных компаниях, в сфере продаж, коммуникаций или маркетинга.
• Знание программ: CRM-системы, Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).

Софт-скилс:

• Активная жизненная позиция: инициативность и проактивность в работе.
• Отличные коммуникативные навыки: умение эффективно общаться и вести переговоры.
• Стрессоустойчивость: способность работать в динамичных условиях.
• Сервисность и мобильность: ориентация на клиента и готовность к командировкам.
• Желание постоянно развиваться: стремление к обучению и профессиональному росту.

Основные обязанности:

• Поиск и привлечение новых клиентов: ведение переговоров, подготовку коммерческих предложений и заключение договоров с новыми партнерами. Это включает анализ рынка, выявление потенциальных клиентов, разработку и внедрение инструментов привлечения.
• Организация встречи с клиентами: координация времени и места встречи, подготовка материалов для обсуждения и обеспечение полного представления компании и продукции.
• Установление сотрудничества с партнерами: поиск новых партнеров, ведение переговоров и заключение договоров о сотрудничестве.
• Обеспечение участия в тендерах и конкурсах: подготовка документов, презентаций и коммерческих предложений, необходимых для успешного участия в тендерах.
• Организация коммерческих сделок: заключение контрактов с корпоративными клиентами, медицинскими учреждениями, спортивными организациями и частными клиентами.
• Контроль за выполнением планов продаж: анализ текущих показателей, выявление причин отклонений от плана и внедрение корректирующих мер для достижения целей.
• Увеличение объема продаж существующим клиентам: разработка коммерческих предложений по перекрестным продажам, апсейлам, а также активное продвижение новых продуктов и услуг.
• Ведение базы данных Клиентов в CRM или ином ПО: актуализация данных о клиентах, отслеживание статуса сделок, планирование взаимодействий и ведение истории коммуникаций.
• Разработка и реализация стратегии продаж: достижение плановых показателей по объему продаж, прибыли и рентабельности. Это включает планирование продаж, коммерческих предложений, а также участие в стратегических сессиях по развитию продаж.
• Содействие в организации акционных маркетинговых кампаний: внесение предложений внутренним подразделениям специальных предложений для клиентов.
• Анализ рынка и конкурентной среды: мониторинг рыночных трендов, ценовой политики конкурентов и разработку предложений по адаптации стратегии продаж в ответ на рыночные изменения.
• Ведение документации по продажам: составление коммерческих предложений, договоров, счетов, контроль их правильности и актуальности. Это включает контроль за подписанием договоров, выставлением счетов, ведением документации.
• Подготовка отчетов о продажах: составление ежемесячных и квартальных отчетов для руководства. Это включает анализ продаж по сегментам, регионам, продуктам, оценку эффективности действий.
• Профессиональное развитие: постоянное совершенствование навыков через тренинги и бизнес-обучение.

Какие инструменты будут в работе?

• CRM-системы для ведения клиентской базы и сделок.

• Microsoft Excel, Word, Outlook — для подготовки отчетов, предложений и деловой переписки.

• Корпоративная почта, телефон, WhatsApp — для оперативной коммуникации.

• Внутренние шаблоны и стандарты компании — поддержка процессов.

Как попасть в команду?

Если вы хотите строить международную карьеру, развиваться в премиальном сегменте и работать в динамичной, амбициозной команде — отправляйте свое резюме! Мы ждем именно вас!