Руководитель call-центра

Центр управления здоровьем MOZG – это сеть инновационных медицинских клиник, специализирующихся на комплексной реабилитации и восстановлении организма. Мы используем передовые технологии, научные разработки и авторские методики для достижения максимального результата в лечении и профилактике.

Мы расширяемся и ищем Руководителя call-центра, который усилит нашу команду и поможет нам расти и развиваться дальше!

Чем предстоит заниматься:

• Управление группой операторов на линии;
• Выступление гарантом качества, соблюдения всех стандартов и регламентов компании;
• Работа с группой, встречи с сотрудниками, работа над ошибками;
• Развитие и мотивация команды;
• Предоставление отчетности, аналитики, выполнение поставленных показателей.

Для нас важно:

• Наличие управленческого опыта от 1 года;
• Стратегическое мышление и стрессоустойчивость;
• Умение работать с большими базами данных и CRM-системой;
• Наличие стабильного интернета;
• Знание MS Office.

Мы предлагаем:

• Удаленный формат работы;
• Оформление по ТК РФ: полностью белая зарплата и социальный пакет;
• З/п состоит из оклада 120.000 руб. на руки + бонуса в размере 30.000 руб.;
• Возможность карьерного и профессионального роста;
• Супер-вовлеченный в развитие компании руководитель;
• Команда заряженных единомышленников, со стремлением к результату;
• Работа в динамично развивающейся и уникальной по структуре, масштабам и возможностям компании.

Присоединяйся к нашей команде, чтобы делать людей счастливыми и здоровыми вместе!