Руководитель Группы поддержки клиентов

Обязанности:

• Руководство группой поддержки крупнейших корпоративных клиентов по торговому эквайрингу, интернет-эквайрингу и СБП;
• Ведение договоров в части ежемесячной сверки расчетов, подготовка ежедневных отчетов для клиентов;
• Выставление счетов за эквайринг и согласование поступивших счетов от агентов (в том числе по ЭДО),
• Ответы на письменные обращения клиентов по вопросам взаиморасчетов.

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт руководства коллективом/проектами;
• Отличные знания excel, word, outlook, работа с ЭДО (СБИС)
• Знание продуктов: СБП, эквайринг.

Условия:

• Декретная ставка;
• Официальное трудоустройство (соц. пакет, ДМС);
• Оклад - 145 000 gross;
• График работы: 5/2, 9:00-18:00 (обсуждаемо) - в офисе;
• Офис - м. Преображенская площадь (менее 1 мин. пешком).