Project менеджер

Продвижение it проекта

Обязанности:

• Обработка входящих онлайн заявок;

• Работа с новыми и текущими клиентами;

• Консультация клиентов по курсам обучения;

• Участие в вовлекающих и общешкольных мероприятиях;

• Работа с текущими клиентами - контроль оплат, составление расписания занятий, работа с преподавателями;
• Оформление и подписание договоров по заранее подготовленным шаблонам, ведение документооборота и простой формы отчетности;
• Работа с кассой;
• Работа с обращениями в чатах, урегулирование жалоб;
• Решение технических проблем работы с обучающей платформой;
• Поиск преподавателей;
• Рассылки студентам на онлайн и оффлайн мастер классы и лекции;
• Подготовка аудиторий к занятиям, помощь преподавателям с подготовкой учебных материалов (по необходимости);
• Работа в срм системе;

• Подготовка и организация мероприятий;

• Ведение контента (социальные сети);

• Поиск и привлечение корпоративных компаний;

Требования:

• высшее образование;

• уверенный пользователь ПК;

• приветливость, доброжелательность;
• умение работать в условиях многозадачности;
• успешный опыт в клиентском сервисе;
• грамотная устная и письменная речь;
• навыки презентации;

• стабильная работа в известной it школе;
• достойное вознаграждение;
• комфортное рабочее место;
• бесплатное обучение;