Управляющий банным комплексом

Обязанности:

Организация и контроль работы персонала комплекса.

Обучение сотрудников стандартам сервиса и правилам общения с клиентами. Обеспечение высокого уровня клиентского обслуживания. Поддержание порядка, уюта и атмосферы комфорта в комплексе.

Требования:

Опыт работы на руководящей позиции в сфере гостеприимства, wellness, фитнеса или HoReCa от 2 лет.

Навыки управления персоналом: подбор, обучение, мотивация, контроль.

Понимание стандартов сервиса и умение выстраивать качественное обслуживание клиентов.

Организованность, ответственность, умение работать в режиме многозадачности.

Стрессоустойчивость, коммуникабельность, лидерские качества.

Уверенный пользователь ПК (Excel, мессенджеры, базовые CRM или 1С — как плюс).

Готовность быть на месте, решать оперативные задачи и поддерживать порядок в комплексе.

Условия:

Работа в современном оздоровительном комплексе с развитой инфраструктурой.

Оформление по ТК РФ или по договорённости.

График работы: 5/2 (возможность обсуждения).

Своевременная выплата заработной платы (оклад + премии по результатам работы).

Возможность реализовать свои идеи и влиять на развитие сервиса.

Дружелюбная команда и поддержка собственника.

Комфортное рабочее место и льготное посещение комплекса.