Оператор ПК / Оператор входящих чатов
Оператор ПК / Оператор входящих чатов
Описание вакансии
Работа не совместима с обучением, просим принять во внимание.
Удаленный формат работы не предусматриваем.
Обязанности:- Работа с обращениями на 2-ой линии технической поддержки.
- Обработка входящих чатов на втором уровне технической поддержки с координацией работы с первой линией.
- Регулярное общение с партнерами из России и других стран.
- Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для нас.
- Владение английским языком не ниже уровня B1 для успешного взаимодействия с зарубежными партнерами.
- Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами и партнерами.
- Аналитические способности, умение работать с данными, стрессоустойчивость.
- График 2/2, 2 дня/2 выходных/2 ночи
- Оформление по ТК
- Обучение с нуля и наставничество на старте
- Возможность карьерного роста
- Комфортное рабочее место в офисе Openspace
- Молодой и квалифицированный коллектив
- Отсутствие dress-кода
- Бесплатные корпоративные обеды
Навыки
- Работа с большим объемом информации
- Helpdesk
- Грамотная письменная речь
- Деловое общение
- Деловая переписка
- MS Office
- Английский язык
- Пользователь ПК
- Техническая поддержка пользователей
- Customer Support
- Работа в чатах
- Работа с обращениями
Похожие вакансии
Сменный график
Алматы
до 360000 KZT
Оператор call-центра / Менеджер по работе с клиентами 2на2
A-Medical Systems
Сменный график
Алматы
до 350000 KZT
Оператор call-центра (Телемаркетинг)
МФО Credit365 Kazakhstan (Кредит 365 Казахстан)
Сменный график
Алматы
до 500000 KZT
Оператор процессного отделения
Coca-Cola İçecek Kazakhstan ( ТОО СП «Кока-Кола Алматы Боттлерс» )
Сменный график
Алматы
до 300000 KZT
Оператор производственной линии
Казахстанская Нефтехимическая Компания Кемикал
Сменный график
Алматы
до 400000 KZT
Специалист клиентской поддержки (входящие обращения)
Международная беттинг компания Parimatch (ТОО БК PM Бет)
Сменный график
Алматы
от 350000 KZT